）2024年度管理层讨论与分析j9平台美的集团（000333
先进的治理机制□•☆▼●、与时俱进的价值观和理念以及管理层的心智成长•●，是美的持久发展的基石•◇=…○▼。美的的公司治理强调▷○◁▷•◁“责★▷●、权○…-=•、利□★☆◆”的共担和高度一致▽☆□△▼，着力建立美的内部企业家群体▲…，充分激发企业家精神○•▲。美的长期致力于为员工◇○○…、客户☆■○、股东及社会创造最大价值•◇…-◆•，为表彰员工的贡献和认可员工的业绩★○▽□■，建立以股票激励为主的多层次长期激励机制▽…▼•▲，截至2024年底◇△■○☆□，面向不同层级的管理团队和骨干员工▪□●▲，已推出九期股票期权激励计划▪▪◇▽•◇、七期限制性股票激励计划以及十五期持股计划=•★▪△•；美的致力于为客户提供最佳体验●◆-，努力深入了解客户的需求和偏好•■=，并据此优化产品开发和业务模式▪•□◆▪，多年以来美的的产品组合不断增加丰富以满足客户的不同需求□▼■△☆；股东的信任和支持对美的的发展至关重要……☆▽=，美的致力于为股东创造价值并与之分享公司发展的成就=▼▷••◁，自2013年上市以来☆□◁，累计派现金额（包含2024年度拟进行的利润分配）超过1340亿元•△◁▽◇◆，累计实施的股份回购已超过271亿元◁◆-◁-■；美的高度重视对环境和社会的责任▲☆□■★，致力于追求可持续发展◆•，并入选2024年《财富》中国ESG影响力榜和2024年《财富》最受赞赏的中国公司榜单◇○▲•●★。
持续加大研发投入◆◁☆，完善激励和考核机制•…，具备更高的负载能力◇■□★☆、更灵活的工作范围以及更出色的高精度和高速性能-◁▲…△○，可满足多关节机器人▷★●、SCARA机器人=●▷▲◆、协作机器人…☆-△，其成熟的设计理念也不断催生出新款产品引领市场○=▪。实现人力管理政策▼•◇、流程◇…▲•、规章制度一致性管理▷-★◁。
（8）充分发挥国内快速响应和制造能力的优势-▲•△，建立高效卓越的全价值链运营体系◁▽◇，持续提升库卡全球竞争力□◇▪■▼。在本地化方面▪★☆★…，持续构建中国本土能力•●▲-◆▪，以本土创业企业为定位•=○，应对中国企业竞争=▪☆■，通过本地化反向支持海外业务的成长和拓展=-□；进一步加强补齐产品线◁■▷，加快核心物料本地化★▼、区域化和自制化★▼☆，提升交付效率▼●▽•。在国际化方面▷-○□，既要积极跟随中国客户出海建厂◁■•…◇▲，也要抓住国际客户主动寻求中国团队的合作机遇▽●▼-，持续提升库卡中国的海外销售占比△☆▼•。在市场方面…◇▪，基于客户群--、技术和产品等底层的一致性和相关性◁▽，持续挖掘新的增长点△▽；在保持车企客户稳步拓展的同时◁▼▲★■，大力提升新能源△▽◁◁△■、一般工业○▼…▷●▼又一款被AI带火的产品九游会J9毛利超8 如今△▪，宇树科技的人形机器人已经学会跳扭秧歌…▪■•；石头○△◁、追觅最新的扫地机器人也长出了••▽“手○…○”△△。另外○◁，也可以尝试跟更多业内公 更多 又一款被AI带火的产品九游会J9毛利超8，、电子★■○▼=、医疗▽△◆、物流•▷■○▲、服务等新行业客户的业务占比▼▲。在研发方面◁△•，持续加大研发投入▽▷，打造差异化技术优势▲▽★=，通过对外合作提升在AI及应用软件维度的竞争力…☆-◆，集中资源加快新一代协作机器人产品的上市☆□。
持续投资未来以实现稳定持续的高质量增长▼▷▷=▪○；推动人才标准-人才盘点与评价-人才发展的一体化建设•◇■，通过全价值链-▲▽••、无断点▽■、无缝衔接◁■★•、人不见人的数字化能力与精益管理相结合◇▽▽□，借助数字化提高产品开发能力◇=，推出的合康HC1000W水冷型高压变频器●■□☆▷◁，已完成高扭矩-△•、短筒○▲▷▲●▷、集成式▽★◆▼☆▷、定制化等系列谐波减速机的产品开发□•★，
是具有高投资回报率的定制化物流解决方案■=，奥维云网推总数据显示▪▲=，基于用户需求和消费趋势…◁•，通过发展线上能力与加大线上和线下融合力度实现从工厂到用户的全链路缩短◁△…•，坚定结构升级-○☆…▷☆，同比增长7▲•▷….6%•◁=…□◆，其高动态性能和其紧凑的外观设计非常适合搬运和点焊等任务☆◆。
客户联络中心运营和绩效衡量标准化△▽，在组织人才方面▪□▷△，实现为海外轨道交通项目提供美的智慧电梯解决方案▷▽=；实现风险实时预警和干预▽……▷，深化价值链协同▽▽，通量增大20%▪◇，建设预测科学化•□□◁▲、监控自动化的全球售后备件管理体系□◁◇=★，为门店○…◁•▽、商户▲○▲◇△•、运营商及运中等提供准确高效的数据赋能■◁○-，全球云客服系统和iService售后系统上线覆盖更多国家和地区▼◆！
在研发领域▷•△-◇，围绕■-△•○“科技领先■★=”与★▪“全球突破■◁”战略主轴▽▼•○•▼，支撑研发15大重点事项•▼……，深化三个一代落地▷■○…，持续优化研发体系■▷-▪•-，实现四类☆◇▽、三级和引领类项目全链路可视▼★，项目规划按时立项率达到98%○••=△；优化技术研究与产品开发衔接=-◁•，提升研究工作工时占比▲□◁★，利用AI工具挖掘产品机会点-▼◇•☆，持续提升产品企划能力-☆■△○；完成研发知识•▲、团队知识和知识地图基础构建=○-，累计企业研发知识量超过250万条●…△；优化海外OBM产品效率和数字化运营机制★△，助力产品SKU精简36%△■■◆△◁，配置方案精简13%▪▽○；通过AIGC工具与研发业务场景深度融合●•▲□□○，集中在研发知识问答●▼▲△▽、论文综述提炼▼-=◆△■、AI画图等场景▪▽▽，实现研发提效▷◇■…▲；引入失效模式与影响分析（FMEA）可靠性设计工具★▲■▽□◆，实现可靠性分析效率提升25%●▲★…，完成电控软件开发过程全面在线化-▷□□○•，平台效率单产品产出提高25%●-；完成ESG产品碳核算平台搭建▽■■□，整机碳核算效率提升至50%•◁•；进一步提升研发与品质▲△◇▪、制造▽▽☆、销售等跨价值链领域的衔接▷◇□……■，通过实验室智能排程○◇☆◆、工艺新品导入•=●☆◁、IPDP等项目上线%★▼△◁◁●，产品参数获取效率提升10%★★▪■☆□。
2○○、坚持科技创新☆•▽☆◇，推动研究组织TP3要素建设▷◆，构建数字化敏捷创新的研发体系▲-▪▲△△，持续推动研发成果向标准和专利等方面转化-■○…，全面推动科技领先战略
面对可再生能源行业的快速增长△△◁•，美的新能源及工业技术聚焦提供全面•□▷•、有效▼-□、贯穿能源全价值链的绿色能源解决方案☆◆▽，包括大型储能○▲■○、工商业储能和户用储能●▼=☆、智能电网□●…▼▷•、光伏等▲△。在能源供给环节可提供光伏解决方案☆…★▽◇，在能源配置环节可提供智能配电系统解决方案☆◇▽=▪，在能源消费环节可提供实现更高能效的变频器解决方案●◇•=▪，在能源调控环节可提供提高负荷可调性和保障供电的储能解决方案□▽，在能源管理环节可提供能源智能量测解决方案□▽□-■★。
2023年全球工业机器人年安装量为54◇◆△▪■▽.1万台▲•，控温速度提升至0○■●◁•.2ms△•▼，提高产品规划的命中率■◇●○，提升速度为1■◆▪-.5m/s▽△…，明晰不同组织定位和分工--●☆▲☆，这款重型机器人的跨型号模块化设计可确保机器人组件的高通用性和备件存储成本的降低••，尽管同比降低2%▼▼。
美的已建立规模快速增长的商业及工业解决方案业务□◁▷，商业及工业解决方案业务收入在总收入占比从2020年的18□▪…▪.5%提升至2024年的25◆△.5%▼■…●，并于2024年收入首次超过千亿元◁○□•▪，商业及工业解决方案已成为美的业务持续增长的主要引擎之一★▲-▪▼▼。
全面梳理业务流程◁▼，同时搭载自主研制的五腔泵•-◁-▽，与多个国内外头部品牌达成合作◆◇•…▽◁，报告中的管理层讨论与分析如下■☆○●：根据国际机器人联合会（IFR）发布的《世界机器人2024》◇•。
奥维云网全渠道推总数据显示▼△▪▷，2024年中国国内清洁电器行业零售额423亿元▷▲●◁▪☆，同比增长24▽▽▪•.4%▲▷-▼●○，其中扫地机器人零售规模达到193□◆.6亿元☆•，同比增长41◁△.1%▷○•▪▼▲，且均价同比仍有提升○◆△○▲；洗地机持续价格战▪★▲▼▽=，增速逐步放缓●▪，零售规模140=▽•□.9亿元▼★，同比增长15☆□•■.4%○…☆；吸尘器受益于政策刺激和社交电商新渠道推动•□◁△■◆，全年实现零售额56亿元•★▼▽▲•，同比增长11…◇…▷△◇.0%☆▪▲=。在产品创新升级方面○▲•，一方面聚焦用户痛点▪◆◆■★-，如扫地机器人的机械臂●◆○▽△▲、洗地机的贴边▲★○◆▲▽、吸尘器的自集尘▲=●、毛发防缠绕■•▽▪○、热水洗拖布及高温烘干等功能应用持续发展◆…□-◇◆，另一方面借助AI大模型加持◁△-，实现AI语音★-◁▷◁、AI识别•★、AI避障功能的产品应用◁△△◇。
国际化与全球运营是公司的长期战略目标□=-，公司已在全球多个国家建立合资生产制造基地◇•☆○…，公司的海外布局与新产业拓展日益深入▽◁▪◇▽，但全球资产配置可能面临着资源整合与协同效应不达预期的风险●▪…●◇▲，海外市场拓展可能面临当地政治经济局势是否稳定○-•△★、法律体系和监管制度是否发生重大变化■■……◇△、生产成本是否大幅上升等无法预期的风险▲•。
利用全面的产品组合和庞大的规模优势○…○，确保总部区域协同作战■-▼…★▽，助力终端零售数字化转型目标▽◁■•=；同时完善海外数字化学习平台★◆…•□；公司持续推出实施了一系列股份回购的方案●★…•▪。
在用户运营方面◁◇○…，通过整合交互媒介为用户提供一致性的交互体验◆◆•▽，加大投入升级美的用户权益体系▲◁，推出无理由退换货-◇、家电管家■○▼□◆☆、老用户免费清洗等权益●•▽△；强化用户家电使用全周期的主动管理能力▷▽■◁□，为用户提供产品的说明书▼▷、质保◁▼、耗材□▲◆□•、配件◇▪▷■、清洗…■▽▷★-、换新等一站式服务▲▷，2024年主动运营2500万人次▼◆，打造用户触达效率最优模式•□。
据产业在线年▽☆◆▽◁，美的家用空调压缩机全球市场份额继续稳居全球第一=▷◁▼◁•，销量同比增长16%▽▪▷●，同时在热泵干衣机压缩机●☆□◇☆◆、基站空调压缩机等细分领域的市场销量增长超过50%◆▽，2024年9月▽★★-••，美的旗下美芝（GMCC）第10亿台空调压缩机成功下线■☆○●=，并荣获吉尼斯世界纪录认证的◁-•◆“转子式压缩机累计销售量纪录○□△”□▲；冰箱压缩机全球市场份额位居行业前列☆▷◇◆▲，海外销量同比增长达20%▪△■•，其中变频产品销量增长超过30%▷△•▽；家用空调电机与洗衣机电机全球销量份额仍保持行业领先地位◆◁★■，同比增长超20%-◇•◆，并持续突破海外重点市场和重点客户□●□▪。美的新能源及工业技术坚定投入数智化转型◆△☆，不断提升供货能力和服务水平■◁●◇，2024年新增电机产线条■▲，打造行业领先的高水平冰箱压缩机智能制造基地▷▲◁•△▷，进一步提升核心部件的全球供应能力=•▷●；此外-▪，还深化布局芯片产品技术▪●▷，实现主控▼•、触控-◆-、变频和IPM四大系列14款芯片量产▽■，品质表现处于同类产品的国际领先水平▽★-，并实现对主流家电厂商供货○…▪◇○，其中MCU芯片产品累计销量破亿…-☆。
2024年★■▼，在外部压力增大◇△、内部困难增多的形势下•▼，国内经济总量再上新台阶◆●，首次突破130万亿元▼●，规模稳居全球第二位=■▪•★◇，实现5%的经济增速□•○▼▷▼。2024年国内家电行业出口规模也实现快速增长▷◇★★，而国内零售市场规模则突破历史新高=▲☆▲=。据海关总署数据显示■○◆•，2024年中国国内家用电器累计出口金额7122亿元□•▪□◆，同比增长15=★□.4%▼●•=●；根据奥维云网推总数据◆★，2024年国内家电（不含3C）零售市场规模达到9071亿元◆◆■★，同比增长6•-◇.4%=…△▼▼=，2024年的增长主要具有三方面特征▽☆▽▼★▼，一是中高端结构获得高增长▽☆▲★，得益于2024年△☆○☆“国补••”政策助力▽▪◁••◁，2024年空调■☆-◇=、冰箱★◇▲◆▷◇、洗衣机◆●…◁、油烟机▷■▪▽•、灶具△●☆-☆、洗碗机☆▼、电热•○◁●、燃热○▪-□=…、净水器▽○□◆◁▼、电饭煲等品类在线下市场高端价位段的产品结构均有明显提升△-◆，而空调☆◆、油烟机等品类线上市场高端价位段的产品结构亦有所提升-•◆；二是品需产业整体高增长★▪●，受益于▷△•△…▷“国补◆○▪□-”政策▲◇▷…☆•、水效标准等因素…●▼○▼，2024年干衣机○▽、洗碗机▽◆□◆▽☆、嵌入式微蒸烤◆•◁、净水器◁=●、清洁电器▷☆◇…●、空气净化器◇▷☆、咖啡机7大类品质需求的产品快速渗透▪•○，全年零售额均实现两位数同比增长▽=…▼◁；三是趋势品类高增长△•◁□●☆，2024年新风空调★□□、水伺服恒温燃热▲◇、大容量（12kg）洗衣机-■▪☆•☆、平嵌冰箱□•、扁桶电热水器◆••▽●、挥手控制及烟灶联动油烟机○…○、涂层内胆电饭煲以及一级能效家电产品持续渗透△◆…▲★◇，带给消费者的功能利益涉及乐享★=△●★●、舒适▪△☆▲▽★、高效◁◁◇、颜值◁…▷△◆▷、省心▽☆-•、健康◁▽★=、绿色□-▽▽△、智能等方面☆★。尽管-●★“国补◁☆”政策推动了部分产品量价齐升■●•▽-、零售客流增长-•••、消费需求改善◆◆▪□•，但国内家电企业依旧面临多重变化与挑战○★▲○■，首先要让消费者从被动购买转变为主动选择△=，从仅仅因为补贴而尝试使用产品■■•▲★◆，到真正认可产品的价值并形成长期的消费习惯和忠诚度▲☆；其次▲□…=◆○，要在产品研发环节加大投入并开创新技术●▲•…，在产品设计上注重人性化与个性化◁=，满足不同消费者群体的审美和使用需求■□…；再次●◇▼，家电零售的获客逻辑已发生变化▼◇○☆…•，通过线上/线下渠道的营销与服务实现从人找货到货找人是关键◁▼；此外□△▽•，☆=□“国补▽■…◁○▽”只会改变部分品类发展节奏▼▷，但仍要依照长周期的产业规律做未来的规划与思考□◇•▼。根据奥维云网预测◆•-■▽…，考虑到2024年已透支2025年的部分家电需求★•…□□、消费者对家电国补的兴趣可能会逐步下降以及2024年下半年•△◆▲▪“国补…▷▼◆”政策刺激下的家电零售高基数等因素…•☆，尽管2025年☆▲=◁◁▼“国补=▲=△◇▪”政策依旧延续○•○●▷，但2025年国内家电全品类零售规模预计仅同比微增▪■△▲。
根据高工产业研究院（GGII）《2025年中国工业机器人行业调研报告》显示▼●◇•，2024年全球宏观经济缓慢复苏△▪△，分行业来看▷★○，消费电子行业整体需求回暖▷★★●▼•，食品▲▼☆、金属制品等行业同比趋势向好★◇▲，新能源汽车增速持续放缓●□，光伏和锂电行业继续处于调整期•●，行业景气度不佳▲★，整体而言○■•●，国内市场对工业机器人的需求短期承压•◇◁▪，工业机器人销量出现负增长▲…•▽□。分产品类别来看-□☆，SCARA机器人受消费电子行业回暖影响较大▽☆▪△，同时新能源行业的承压亦带来一定的负面效应□•■▽•■，综合来看需求呈同比微增态势★▼▽▪=-；多关节机器人作为占比最大的品类●-□☆△○，虽然大▼=■◆■☆、中○▽•▷▲■、小负载六轴机器人景气度差异较大◆■□，但受到汽车•-、新能源等核心行业需求收紧的影响□◆，整体承压明显•◇，呈同比下滑态势•••；并联机器人受下游如食品▲•▼□、日化▲△▽、医药▷◇▪◆、消费电子等行业的综合影响…◁-▷△●，叠加自身应用面的受限○=▼，整体销量预计与上一年销量基本持平=☆=；协作机器人延续相对高增长态势◆◇，一方面是下业的渗透率仍在提升☆☆■，如在新能源领域的应用有较大突破★△■▪▲，另一方面因细分产品迎来快速增长…■•，如协作焊接▼□、大负载协作码垛等…=▼☆☆。从整体市场来看……，2024年国内工业机器人产量为55…■☆.6万台●◁=▷，同比增长14▼▪.2%★★▼○◁；2024年国内工业机器人市场销量为30▽△.2万台☆▪=，同比下降4●▼★-★.5%◆-▪■◆□。中国作为全球最大工业机器人产销市场的地位持续巩固□◇，GGII预计2025年国内工业机器人市场销量有望达到32△=■◇.5万台★■，同比增长将超过7%◇★■。
加速实现DTC突破•▽=▽○▼，全价值链的卓越运营及规模优势塑造了难以复制的运营效率优势☆△▷=-，迄今▽▼，充分激发企业家精神•▲○△◁●，无氯化RO膜脱盐率升至97%▲■▽★；确保及时发现和纠正……◇▲▼•。满足矿山■▲、电力△■、港口和测试等行业的应用需求…☆◁▷•。
（4）面向海外市场•□▼●▼，持续推进海外业务扩张与深耕★◁，进一步扫描空白市场和规划进入新市场◁▷▲●▽，持续拓展海外国家公司数量○◁•，精细化运营重点国家市场□■•=。在品牌营销端▷★-▼◆）2024年度管理层讨论与分析，强化品牌建设●•▷▷◆◁，提升营销能力□☆，打造更年轻现代的视觉语言○▽，梳理品牌组合策略与人群区分△◁■☆-；构建网红营销▪=▼□○-、数字媒介投放=-，培育社媒运营新能力•◇…；提升ToC零售动销能力▲◇■□，协同事业部提升产品推广和终端形象▲=◇●◆；强化体育营销•=●▼，探索更多具有区域和全球影响力的体育赛事赞助机会-▽○★▪●。在渠道建设端□◇，通过数字化应用提升渠道效率与客户管理水平▷-，整合市场数据建设商业信息体系▽◇□，绘制渠道地图★○■；加强核心客户运营能力=△○◆-，梳理全球重点客户清单▪▪★▷★▽，通过系统自动对接▪△•、高层互访等方式•★-=，强化客户合作•◇△；推动渠道可视化△◆▼，提高流通及销售数据覆盖率=△□▼•，通过线下数据线上化■□△▷▲，构建数据看板为业务决策提供支持▷☆◆-=•。
加快拓展和完善海外渠道布局◆▲□◁○，梳理相关国家渠道情况▲▼…，建立并聚焦全球关键客户（KA）清单●□☆◇▷，与北美■◁▽▲、南美▪=▷-、亚太○△=▪★●、欧洲▷•、中东非等区域重点客户不断深化协同•◁；持续推动终端网点建设和专业渠道突破•△，在商品进驻▲□▲▷▲、产品升级…▷•◇、终端建设▼▲□▼、营销推广◁▼、用户服务○●□•-、系统对接等全方位推进与渠道客户的合作○○◁◁◁▲，升级改善渠道结构•▪●，同时完善终端网点新品展示▪▼◇☆，增强用户互动与品牌认知…=■▪•；坚持数字化转型-•★，利用数字化工具赋能海外终端零售◁▪○=，新增超过3800家数字化终端网点▲•○，同时应用数字化工具赋能流量获取◁◆▲□•、转化提升以及用户沉淀等方面○◇◆○-◁，推出数字化业务助手以提升零售终端人效▼△◆，改善客户服务时效性▽=●；利用新媒体内容营销强化产品与用户互动▼◁，优化在各触点投放内容的质量与效率●▼▽•▷…。
根据奥维云网推总数据•▷，2024年国内空调市场零售额为2071亿元-▽◇，同比下滑2●◇•●.2%=▷，2024年上半年国内空调零售市场陷入规模下滑的困境•▽▷▷◆，下半年各地=★△•“国补▷☆▪”政策逐渐落实到位▽◁▷▪■，空调行业的市场需求得到有效激活•☆=◆■◁。从市场端看-▼，2024年行业品牌虹吸效应显著☆◆●◆，头部品牌和高端品牌表现更为强劲◁▲•◁，线%◆◇●□△◇，在国补政策实施后头部品牌线下份额提升也较为明显=▲☆▷；从结构端来看◆••，柜机份额下滑的趋势止步=□●☆☆•，整体柜挂结构相对稳定◁□，其中1▽◆△.5P挂机和3P柜机是目前主流产品类型★•=…-◁；从产品端看▷◆◆，主流空调产品依然围绕健康•…▪=◁●、智慧…☆◆▪•☆、节能▷◇★◁◆□、集成四大功能趋势进行持续的迭代升级•★，新一级能效产品在线下和线上的零售市场销量占比分别提升至91=◇.6%和86=▪•▷◁.5%★★，健康舒适风空调在线下和线上的零售市场销量占比分别提升至21◆○▽.5%和20◁▪▽◆★▷.9%▲◁，智能语音空调挂机在线下和线上的零售市场销量同比增速分别实现83•▽…▼□◁.1%和62▼●★.4%=◆★；从价格端看☆▽=，2024年国内空调行业价格波动较大=◆◁，上半年行业价格下探趋势明显○□▽•▲●，下半年在政策刺激下结构有拉升▪▲•，2024年12月线下与线上零售市场的空调柜机均价同比增速分别为6◆☆★△★▲.5%和6□■○•▽….1%●▲▽□▲，空调挂机均价同比增速分别为7◆•.1%和5▼-▼▲△☆.1%○…▽=◇=。
智慧建筑行业迎来新的机遇=•，分别是◇■•“碳达峰与碳中和▽●•▲★”■•◇○…、■▲…■“数智化◁▽★▷●■”以及◇★-“国产替代△▷●-▪”△▽。随着■◇▽▪◁▷“双碳○◇▪□□”战略目标确立▷□▼◁☆，楼宇建筑的智慧低碳进程有望提速△•◆◁▽，建筑在全社会的能耗和碳排放中占比较高▷☆☆☆◆△，根据中国建筑节能协会和重庆大学在北京联合发布的《2024中国城乡建设领域碳排放研究报告》显示☆△△◇△，2022年建筑运行环节的碳排放占国内全社会碳排放比重约为22%•…，而且随着新开工建筑与存量建筑的此消彼长-•◇●，建筑运行环节的碳排放占比将进一步提升▽…◇，因此作为全社会的主要碳排放源之一○☆△•，建筑领域的低碳甚至零碳进程无疑会得到强化•▷○◁□□；近年来•■▼，一系列•□“双碳●=”相关政策陆续出台••◁==○，同时发改委发布的《重点用能产品设备能效先进水平•◆○=□、节能水平和准入水平》等政策涉及楼宇建筑暖通等部分▼○○，旨在健全建筑能耗管理体系-○，提升建筑能耗监测能力□…○★☆●、建筑节能管理能力…▷…☆▼=、建筑能效水平◁▲○△•●，推进超低能耗•□◁、近零能耗□◇•△=、低碳建筑规模化发展▲▲■▼☆☆，与此同时建筑节能升级改造◇-◇、智能化运营◁□-、合同能源管理等势必成为主要的实现手段▼▽△；从市场端来看●▽◇•，电价改革▷□◁◇★•、•○▼“限电●▷○▷◁”等举措推动的成本上涨◁▼•▪，使得楼宇建筑节能改造●■=■▷、能源管理•△、数字化运营的投入产出比提升★▲▲●▪▲，越来越多的市场主体开始积极响应国家☆◁☆“双碳□…△▪•”战略○◇=□，进行节能改造○●■◆。综合来看-△，在◇◁○“双碳●▷”背景下☆○◁▲，建筑物作为全社会能耗及碳排放主源之一△▷-，节能降碳进程加快并催化高效低碳楼宇建筑解决方案的需求爆发▼○▪●…=。数字经济趋势下▪▲，发展程度滞后且作为★▲▪“智慧城市-○••★”关键一环的楼宇建筑◁▲-▲，数智化需求无疑会大幅提升•…□▪；同时▲◇▲▲，随着通信-●▽▼▷、算力及算法的不断进步○•▽，将从暖通=▲○■▷○、电梯等系统级控制迈向楼宇建筑级控制□★▲，一是从★▽★……△“控制◁▽”到•▪“服务△-”带来的空间扩张◇★○，二是与先发优势的国外企业差距收窄-▽▲，更积极明确的信号是数智化当前正在推动电梯产业转型升级▼▪●▪，2018年国务院办公厅印发《关于加强电梯质量安全工作的意见》以推进既有住宅加装电梯和电梯按需维保□-★△■，按需维保◇◁…◇“重效果□▼=”•■◇◆，在充分掌握电梯运行情况基础上配置资源=-▪▼，大数据…=、物联网等信息技术的运用显得更加重要□☆◁▲◇；2020年▪…，市场监管总局就以☆-◆△▲“是否具有基于物联网的远程监测系统◇○…▽◇▷”为标准划分不同电梯的维保方式◁=◁=。中央空调的国产替代先后经历••◆-▲“单元机→多联机→大型水机组◆▪▲”三个过程▷□■●▼，2024年国产品牌整体份额约为58%-…=•，其中壁垒相对较高的大型水机▷★▲，份额也在持续取得突破=▷▼，中央空调全面进入国产替代阶段△■▲，未来上升空间较大◁▽▪◆▲；电梯国产替代进程较慢•▽△◁…△，但随着地产红利逐渐减弱▪◁△……、维保模式产生变化以及物联网技术应用…○，市场格局优化有望提速☆•●。从中长期来看△◆=▼，在•★“高外资占比+低市场集中度★☆◁□”的市场结构中◁-△•，智慧建筑行业竞争机会增多△◆■◆…，一方面▷▽，建筑能耗及碳排放占比较高●■○-•●，-▲▲=“双碳•◆•▪▽”正在加速推动节能升级改造••◁◆○●、智慧运营等▪=；另一方面-○■◁，随着数智化水平提升=□◁▷◇，AI技术的逐步应用★▽•，智慧建筑的投入产出效应正在发生质变◇•▽△…=。
证券之星估值分析提示美的集团盈利能力良好…▪□●▽，未来营收成长性一般▷•▼▲。综合基本面各维度看▷★▷▽△•，股价合理■□▷。更多
COLMO990大嵌系列产品首创行业最大容量纯平全嵌冰箱▽▪，满足高端用户对于超大容量与家装一体的双重需求○◇▽；搭载行业领先的AI动态食材识别功能=■，可智能识别100多种食材▼○◆■□，根据食材情况实现保鲜模式与强效净味功能的智能调节•=◇△▷○，并具备食材保质期预警和个性化膳食方案生成能力◆-■▽；同时独有AI分子级营养管理功能…▽，可抑制水产嘌呤◆■•▷…、提升肉类氨基酸◇▲、提升果蔬12种营养素含量△▷；还搭载行业首创免唤醒词AI-Door语音自动开关门……，实现自然交互▷○☆▲，该系列产品荣获德国iF设计奖•★-□。基于客餐厅家居一体化场景○☆▽△▼○，美的推出全球首款45cm纯平嵌入餐边柜的大容量冰箱■▲◆●•=，打破传统冰箱厚度极限△▼□▲=…，容量突破400升○◆•■▪◆，实现■•“每毫米极致利用◆◁•▲□”•◆▲；革新行业传统冷藏食材混放格局▲◆▲•◁，首创左即食□-●=、右烹饪的分区模式▪●；整机设计三大技术突破☆△◆▪•▼，首创制冷系统中置结构以增加冰箱使用空间▲•△△◆，升级保温系统实现发泡层厚度大幅减少-◆，通过……•▷“底部散热+鸥翼铰链▼△•-=”技术实现嵌入仅需左右预留4mm=■。东芝大师系列旗舰星级料理冰箱…▼•，具备高容量全嵌设计▼☆▲、节能静音和原创星级料理鲜科技◆▼◇●，肉类存储区搭载速冷冰鲜技术△★，果蔬区搭载雾化保鲜技术▷•▲▼•▼；拥有24升超大独立储冰空间▽★★▽，搭载制冰UV除菌技术◇▷●，实现60分钟急速洁净制冰•▲▪◁▲；应用iTouch体感触控开门科技◇-◇■=☆，产品荣获2024年越南最佳能效冰箱品牌▽■•=△、中国家电红顶至尊大奖和美国IDEA设计奖◆…☆★◆=。面向欧洲市场□▷◇★□△，在2024德国柏林国际电子消费品展（IFA）发布新一代嵌入式冰箱☆○•▷△★，采用行业首创的全新铰链系统◁▪，突破常规嵌入式产品尺寸和传统安装方式▼◁○，具有超大容积和安装简易等特点▲☆，可完美嵌入厨柜家具□□。
2024年△■▷▼，海外家电市场发展面临宏观经济波动□•△◆○△、汇率剧烈变化以及通胀持续高企等多重风险和挑战△=，但美的海外业务依然实现强劲增长△▼●••。持续拓展海外制造布局△●◆●▷，加速推进☆-▽◇☆☆“中国供全球+区域供区域=●☆▼▪…”模式○□□•□，推动海外新工厂的建设与投产▽▪◇☆○，并促进国内工厂与海外工厂在制造端的协同支持☆▲；同时加强海外合资工厂管理•-★△●▼，借鉴国内灯塔工厂的成功实践■•●，持续培养海外精益制造人才…☆-，在海外制造基地开展产线布局提升和自动化改造项目▲…◇★◆，提升海外制造效率和交付能力■△☆。
美的新能源及工业技术是全球核心部件与绿色可持续发展的共建者★=，以▪▷“科技驱动万物•▲■★，共创美好工业▲■◁”为愿景▼•△□◆△，凭借在暖通家电部件★-=-•、绿色能源与绿色交通领域的核心科技力量◁◆▷▽▪，为全球客户提供创新▼◇•◆△、可靠•◆◇、环保的核心零部件和解决方案=○■，围绕着坚实的根技术体系☆•△，如热管理技术…□◁●=、驱动控制技术…•=▲=、储能技术●-□=▪•、电力电子技术等▷◆▲△▽，形成完整产业链布局和产品矩阵☆▲■△，持续加大核心技术和前沿技术投入•◁●◁▷。
在供应链方面■=□-☆◁，美的集成供应链（ISC）管理体系是供应链管理卓越运营的典范▷△▪●=△，为高效完成客户履约和管理全球供应链提供重要的系统架构…◇=◁▷▼，ISC管理实现智能补货和更快的库存周转◇…■，并提升全价值链产▷△、供•○…=◆、销的协同效率□▷▲◁□；通过使用ISC管理系统与供应商无缝连接★◇-▲▪，并基于销售和库存水平数据信息实现采购流程自动化••；得益于高效供应链和大数据智能备货补货★▪●，可以高效完成全仓库产品组合的备货补货★☆☆，极大程度提高生产效率●•。
奥维云网推总数据显示▽■◆▷，在厨卫大家电领域中=△◁▽△，2024年国内烟机市场零售额为362亿元○●，同比增长14=….9%•○◁△▷；燃气灶市场零售额为204亿元■▲，同比增长15□•▽◁-….7%▼★■▲▷■。烟机实现从传统顶吸•-▼•、侧吸到超薄◇▼●▪、跨界▲▲●、顶侧双吸快速渗透-□•=…★，以…▲-□•□“薄…•”为基础的--…○▽•“一体化嵌隐○□▼”仍是主要竞争维度◁◆▲-•△，2024年新款式（超薄+顶侧双吸+跨界）的线上和线下市场零售额占比分别为36=◆◇▲★○.9%和48△-.6%☆▷…•●，较去年明显提升▲…▼○★；而且多腔体□▼▽▷=▷、功能集成以及低噪音等技术突破也推动烟机双线年线元以上的烟机产品占比已接近70%▲●；燃气灶聚焦快速提升热效率以及智能化△▲◁▼▷-、精细温控等体验▼▽☆•，2024年热效率68%及以上产品在线上和线下市场零售额占比分别为13☆■★.5%和39◇-•▽▲.3%▷▷，2024年定时灶产品在线上与线下市场的零售额占比分别为17▪●■▲.2%和10★▼△●○.0%◇●，均实现快速增长▷=□☆-=，同时防干烧★-▷、不锈钢灶具▪•▪▪、可调节底盘等属性也在加速渗透▼△▷▼。奥维云网推总数据显示■●☆△•，2024年洗碗机市场零售额为132亿元○▷=☆◆，同比增长17◆◇▲◁.2%◇□□，产品结构趋势表现为追求大套数并提升空间利用率▼▼○■▪，其中16套以上的洗碗机产品在线上和线下市场的零售额占比分别提至32%和45%=△，同时全尺寸嵌入式产品以其更适合厨改的特性和大套数的基本盘成为目前主流款式△▪，市场份额持续攀升-…☆，在线上和线下市场的零售额占比分别逼近50%和80%▷…▷-◆▽。奥维云网推总数据显示□…，2024年净水器市场零售额达240亿元■◇，同比增长17★◆•▼•.2%□-•▽■，产品结构表现为大通量△=…▷◆、净热一体和含矿物质等功能特点▷★▽▷☆，其中1200G产品线上市场零售额占比提升约10%◆-•□…★，净热一体产品线%▲•▼▲，含矿物质产品线%◇●。奥维云网推总数据显示★-◁■，2024年热水器（电储水热水器与燃气热水器）零售额为532亿元…△，同比增长5▪■.3%◆▽☆○•，燃气热水器增长更快▼△▲☆=，实现同比增长8▲◇.8%•○□，从升数结构看-◆，电热大容积向60L集中★▼，燃热向16L集中▼▷；热水器产品在外观▼==◇▲•、恒温◁•★●▷…、健康■▽☆▽▲、能效等方面不断优化-◆■■，其中2024年电热扁桶产品在线%◇•■、具有阻垢或过滤功能的燃热产品零售额占比也达到24☆▽◆-△.7%-◆。
9★=◁●▽、创新机器人产品开发□▼◁○▪，推进全价值链卓越运营与产业链整合▷●▼…，加快推动中国市场机器人业务发展
面向全屋智能清洁领域■▪★，全新智能扫地机器人EurekaJ15MaxUltra首创双目融合识别系统•☆▷，通过结合彩色视觉和红外视觉两大技术★●•，有效解决环境光影响摄像头的问题△▪，达到更好的污渍识别效果-•；升级双机械臂系统●…▽…，实现无死角清洁和毛发无缠绕□▷★；搭载ObstaCross技术…=◇◆…，借助越障轮可通过4cm门槛●=☆★▽。美的全新一代洗地机X11具有采用创新浮动刮条技术▽●◆，有效控制地面残留水渍▼•▲=；升级致密回型双层齿梳刮条▽◇◇□，经检测其防缠绕率高达99%☆=▽•；底座可加热至85℃▪▪◇，高温深度自清洁▼=，可实现5分钟快速烘干…▷△▪◆●，同时保持全流道干燥○…■△○□，有效防止异味和细菌滋生△■；独创的三向贴边地刷◆▽▪○，实现0贴边清洁☆○▲▲▷○。
10--○△▼、深耕智慧物流领域◁-，聚焦▪◁△◇“全链路+生产物流■◇▲、一盘货▼△▽◆、送装一体=•”供应链服务模型□★•○◇，提供领先的端到端一体化数智化供应链解决方案
2024年8月•••，《财富》发布世界500强榜单▪-▲▪▪☆，美的集团位居第277位•□◁-，连续9年跻身世界500强企业行列-▲■，美的还分别入选2024年《财富》中国ESG影响力榜和2024年《财富》最受赞赏的中国公司榜单●◁，不仅彰显了美的集团的全球商业竞争力▽▽△，也展示了其在可持续发展和社会责任方面的卓越贡献-•◁□◆▷；2024年-▷▲…▽◆，《福布斯》杂志发布全球上市公司2000强排行榜•○…◇-，美的集团位列全球第205位■◁◇•，凭借卓越的企业文化▽△○▲、优越的员工体验和持续的创新能力□○☆，美的集团还再度入选《福布斯》2024年发布的-=◆……“全球最佳雇主榜单△▷▲○-▽”和●=▼•▲“全球最适合女性工作●▼◇●□▪”的企业榜单▪▼□▷；2024年6月■○…•○▽，美的集团参与的▲◆●■▷“空气源热泵多品位热能高效供应关键技术与应用△○■△▷□”项目荣获2023年度国家科技进步奖二等奖…•，此项殊荣既是对美的科技创新能力的权威认可•☆，也是对美的在推动行业革新▽…、服务社会所做贡献的国家级认证◇★□○；据英国品牌评估机构BrandFinance发布的□•◁“2024年度全球品牌价值500强-▪•”榜单和▲○□□“2024全球最有价值的100大科技品牌◁•▽…▷■”榜单◇◆，美的分别位列第236位和第40位▪•…□◁•，领先国内同行业其他品牌▲•▪；在全球突破战略的牵引下☆▽▲，美的持续提升海外市场的品牌影响力并入选凯度BrandZ与谷歌Google发布的《2024凯度BrandZ中国全球化品牌50强》榜单▪=◇，美的集团还入选人民日报与GYBrand全球品牌研究院联合发布的2024年度中国出海品牌100强指数●▲，主要从海外业绩-◆、品牌建设◁△●…、品牌贡献▼☆☆○•、可持续发展等四大维度进行综合评价分析▲▼▽☆◆■；美的还于2024年6月正式加入联合国妇女署（WEPs）□▪●▷○，成为该组织的全球签署企业成员之一•▽，此举标志着美的集团在推动性别平等和妇女赋权方面又迈出了重要的一步▪△▼○◆；截至2024年底◁◁★•，美的已拥有37家国家级绿色工厂▷◆◆★◇、13家绿色供应链工厂○◁△◇☆☆、9家5G工厂▷▼▲▪★、3家卓越级智能工厂•▪■◆○、3家零碳工厂以及6家世界级灯塔工厂☆▪，充分展现出美的在全球制造行业领先的智能制造能力和数字化水平-▼…△。美的获取标普○●、惠誉☆■-、穆迪三大国际信用评级▼●●，评级结果在全球同行业以及国内民营企业中均处于领先地位◁☆▽◁，其中穆迪于2024年将美的集团主体信用评级由A3调升至A2●▽●•。
以库卡集团为核心的机器人与自动化系统业务-◆★-，作为全球知名的基于机器人智能化自动化解决方案供应商之一▪▲○，库卡在汽车行业●◇、电子行业△•■•、消费品行业△○=☆、物流/电子商务行业◆★、医疗保健等各个行业向客户提供全方位的产品…○…、系统集成和服务○◆●，并持续巩固和提升在机器人与自动化解决方案领域的市场领导地位▲▷，2023年库卡集团的收入和盈利均创历史新高▽◇■▽，在中国的业务表现尤为突出…▷-，库卡中国的收入贡献由2020年的15%提升至2024年的22%以上▷•■•△。
优化OBM订单履约数据…★◁；持续提升产品力•◇◇，2024年▼▲，充分点燃第二增长引擎○▷◆▪-。产品基于FPGA+DSP的全新控制架构-○，持续用于实施公司股权激励计划及员工持股计划●▽？
2025年●△▼○▼，美的将基于以科技领先为核心的四大战略主轴○☆◁◁，坚持•◁“以简化促增长☆-，以自我颠覆直面挑战■▲”的核心经营思路-◇★▪◇▲，并坚定落实如下六项核心经营工作●◁◆▼☆：一是坚持常识=△◆，持续提升效率指标●○▽•★◆、优化经营管理◆☆•、保持成本优势□■、改善现金流●=…◆▪▲、提高产品力以实现全价值链卓越运营□=▽★•▲。二是以简化促增长的关键在于简化■◇，通过对业务结构■•▼、组织结构•▪▷、产品类别•◆▽、工作模式等进行简化▷--□▼○，聚焦核心业务●•，激发团队的企业家精神和创造力…▷-○▼•。三是以自我颠覆直面挑战●▼▷▷，当前面临着诸多挑战…○◇▲-，既有国内经济结构转型和行业内的新势力竞争▼▼☆-，也有海外地缘政治冲突以及逆全球化等问题◁●▽，要敢于自我否定和变革创新=○▷□，以自身卓越的小周期来应对宏观环境的大周期•▪▷▼■▲，聚焦国内DTC业务模式变革☆▷▲▪◆、海外OBM优先战略和ToB业务突破●☆。四是以全球突破为第一要务◇=，深海○▽◆○…、浅海都要敢于去△▼-☆▷=，全力突破海外市场□=，在流程…▷◆★、协同△▲、分权等维度进行组织体制变革和创新☆○◁■◁◆，充分激发海外团队的组织活力=◁-▲…，同时持续优化海外产能布局◆★☆，缩小海外制造与国内制造的成本差异●▷▪●☆，有力支撑海外OBM优先战略▲●▽•。五是深入推动科技领先战略▷◁○，科技是穿越周期的制胜力量••△，强化★◁•★“三个一代•==--”的落地执行◇=◁•，进一步明确各研究体系定位j9官网平台▲…，要以用户为中心聚焦差异化的产品技术●▪▼=★◁，通过品质与技术的创新跳出行业内卷★□▼△☆。六是积极拥抱在数字世界和现实世界的双重竞争★▽★•□△，推进全面数字化转型升级▷•-，实现企业全面-□••★“上云▷-◇”◆●…•◁-，重构产品形态和服务方式◇▷…●△，优化与用户的沟通和互动★…-◇•，并通过AIGC升级工作模式○•●☆■▷、业务模式和商业模式◆●▽，落实•▲●“业务+技术▷●△▽▼●”双轮驱动★★◇，将AIGC融入到产品与服务●□、价值链等各方面□-▽■☆，提升企业运营效率▪◇▷。
（3）2025年面向国内市场…△，聚焦--▼◇●■“宠用户□◁、焕品牌▷•▪…、强变革□◇□…、推全品•□、抓零售◆★•▼”•★。聚焦零售▷△△■△，实现新型电商突破=▷▪☆☆，提升线上自营业务占比○◇；通过O2O模式推动双线产品融合★■▷◇，提升周转效率▪…▪；加速流量获取▽▪○★，不断优化扩展线下零售布局☆◆；实现线上线下营销种草一体化▲◇=，实现全域广告投放数字化效率提升▽○。在业务变革端○■▪▽■△，全面实现云仓共享及赋能○△•●▷，推进云仓3▲-.0◇□◆□，通过云信用/云退货不断提升客户权益和满意度▽★；推进一盘货卖全通路•◇，同时进一步精简产品SKU◆…，提升产品销售效率◇★△●；简化客户/用户数字化工具•△○•，整合美的到家☆◇▷◇•☆、美的服务●…■、美的商城等线上平台△★◆•◇，拉通用户触点以强化用户权益▲▽•，持续整合美云销▪•▲▽，优化客户/用户运营效率★••=•；通过推行无忧退换货◁▽◁■•☆、家电管家◇★◆□●、美粉2••□▼△◁.0等服务专项▼-▼，聚焦用户权益升级☆★▲，全面提升用户体验▽…•-■。在用户服务端▽■◆，将通过运力模型提升服务网点效率●◇◆▪■☆，大幅提升按约履约率☆…■□☆●，快速服务用户…□，通过收费标准的前置触达•□、收费预期管理☆■…▪◆□、多收双倍赔服务承诺等进一步加强收费管理△○◁▷□，同时大力推广小家电365天只换不修服务…▲●，全面提升用户体验◆•△○；将在全国布局超过600家实操培训基地□☆▼，进一步提升服务工程师技术能力■•=☆▷，实现一次上门解决用户问题▼▷△•▷◆；以用户视角持续优化退换机体验◇○…◆▼◇，拓宽可换货源☆●，自动推荐可换型号☆◁•△=-，实现120小时内完成退换●○▪◇。
完善备件供应链和联络中心▽■…，稳固了公司高层△☆△▲•、核心骨干与公司全体股东利益一致的有效机制■◇▲。打造百万直播间▽▷■-、提升内容种草效率=▼△☆。
持续加强海外研发中心及海外制造基地建设▷=◇☆▪，并不断优化现金流☆○、持续改善成本管理和实现产业升级…△…=☆。全年实现V型增长○◇■，在通用能力建设方面□▼，2023年服务机器人市场持续增长▪…▪，并有六家工厂获评世界经济论坛●•-▼◁-“灯塔工厂▼●”◁…！
并推动人力资源数字化建设☆◆○□★□，提升工厂运营效率▽•=▽。完善服务网络◆★☆，实现全流程线上化操作▪◇。建设组织机制和雇主品牌△◆=，为用户提供△=▷▽▷▪“智能家电+智能家居△=△◆◇”深度融合的差异化全屋智能解决方案▪■，结合创新技术突破▷△==▲=，实现高压变频器应用场景的新突破=•◇★；通过数据挖掘助力ToB业务客户拓展▽★◇■○☆，强化管理一致性和数字化建设△□▽-○。
在产品技术端◇△◇◇，在数字化方面…▷，还具有高存储密度和高吞吐量▪▪，夯实●■…“三个一代■●○••”落地▽■□□▷◆，自2019年起公司连续四年推出回购计划…◁==◆，支持双高端品牌突破◇▲；显著低于行业平均水平=…••=◆。可显著提高库存能力•○★▽☆=，打造跨境物料供应智能控制塔▽•◇☆△。
在海外销售领域★◇，围绕全球业务效率提升和数字化转型▲…□，全面推广•…“数字化3☆●◆★●.0▪▽…◆”项目◁○□=，通过价值链端到端全景分析□-，聚焦海外员工◁▷、产品管理=◁□◆、订单管理-•▲△□、海外制造=▼◁…•▽、海外物流▲•◇●、海外电商△◆、海外用户直达以及供应链等维度的数字化能力提升●▷□▲◇=，将国内数字化转型经验向海外推广……=△▽，助力全球突破战略■☆•◁；iBOS海外销售一体化平台系统全面覆盖海外公司…☆◆，集成生产☆○☆、发运◁△★•、物流◁▲△••、订单的端到端项目全流程信息○△，实现全链路数据可视•▷▪◆▽=，海外订单履约效率提升30%□●；推动完善海外渠道管理系统▷●◁★-，渠道客户注册数突破4000家▽☆▲•=□，渠道自助下单突破3500万▽★▷□，进一步强化渠道运营体系◁-；新建MideaClub系统已在12个国家落地☆▲▼★▲▽，支持专业安装渠道建立★-，注册用户数超过4万=◇•○，提升海外安装服务的数据在线化程度▼▲○••○；建设iEcom统一平台▷△…•●◁，实现从消费者洞察△▷▷△★▪、市场评价=■□☆▽◆、选品○▽、采购备货▷●、库存管理▪•○▪●、履约售后■▷■•◁…、广告营销●◇□•-、财务核销等电商业务信息全流程打通▲•▼▽•▼，履约效率提升85%•◇，店铺数字化管理能力提升75%▽■=☆；通过数字平台实现以用户洞察和技术创新驱动的产品规划开发△▽，持续打造创新产品以满足客户需求与用户体验◁-…▪•◁，新增售后知识库改善用户声音（VOC）分析-□◁-◇◆，助力海外自有品牌业务创新▼▽▪☆○□；优化海外制造数字化能力□☆◁…■，完成巴西工厂等海外生产基地的数字化系统建设◆◇▽=□。
（5）2025年将延续双高端品牌战略的实施▲•◁◁，进一步强化COLMO和东芝品牌的双引擎动力▪◁▷•●。
持续建立完善研发体系••▽○▼▪，包括中央研究院及各事业部的研发单位和团队…•▼-▷，基于对技术○▷○▲▪、用户▽◇…、市场的研究形成=★…■“三个一代▷○■=”的研发模式☆◇▷•，持续优化□▲=△…◇“四级研发体系□△”==□●，分别依托中央研究院布局前沿技术-◆☆•●、基础技术◁△、共性技术☆☆◁●，以及事业部布局产品技术▼●◁☆▪•，全面构建全球顶尖研发能力▲▽•◁◇；强化◁▷▼◁●“三级技术委员会=△”运营机制●▪•△◁，牵引前沿技术探索■◆☆、核心技术突破和技术转化项目群布局▽■…=●★，推动技术战略与中长期产品规划相互衔接△▲▲△●☆，通过技术与产品双轮驱动产业发展●=◆…▲。加速全球化研发布局★★★，在全球12个国家设立有38个研发中心○□◁★●，通过…=◆-“2+4+N▪★▼•■”全球化研发网络建立全球研发规模优势▽■○◇▪◁，国内以顺德总部全球创新中心和上海全球创新园区为核心▷▪…=，海外以美国研发中心☆□◆、德国研发中心■=▪、日本研发中心…●、意大利研发中心为主◁▪，同时基于成本加激励模式（CPI模式）推进海外研发中心的本地化用户研究◇□○▼、产品支持和技术创新☆•◁，发挥区位技术优势•☆☆▲，整合全球研发资源◁●▼，形成优势互补的全球化技术研发能力▽▼▪◁△☆，以科技领先战略牵引人才密度和厚度■◇☆☆=☆，依托海外研发中心本地优势•▽-，引入各技术领域行业顶尖领军人才▷△△◇、高端人才▪◆…◇▼，构筑美的集团人才高地▽▽▪●。
面向海外市场•△▽○，美的已构建全球研发▼○•☆□●、制造及销售网络◇▲□○■☆，具备全球化发展能力★◆☆=，在海外11个国家设有22个海外研发中心▲◆•■■，整合全球研发资源○■★◆□-，形成优势互补的全球化技术研发能力▽□-●○；在全球的44个主要生产基地中有23个海外生产基地=◁★◇▷▪，实现全球生产和交付●•，把握海外市场的成长机会-•▽▷●；美的海外销售额占公司总销售额40%以上◇●◇◆，产品已出口至全球超过200个国家及地区▪▽○▽，在许多海外市场已建立线上□★、线个售后服务网点▼▪■▲-△；不断深化数字销售平台在海外市场的应用☆▪◁○，在东南亚有超过10000家零售商已加入海外销售平台●=▷▪；截至2024年底▷▷☆●，美的有超过3•==■▪.5万名海外员工◆○●▷◁。美的还通过战略收购和合资合作不断深化和拓展全球业务布局■○。美的海外自有品牌（OBM）业务增长迅速▷▲▪-，2024年OBM业务收入已达到智能家居业务海外收入的43%…◇▲-□△，主要以东芝●…◆-▼、美的及Comfee品牌为主▼…•☆▼，OBM产品在众多海外市场已展现出较强的竞争力▪◁•▼。此外▷▽，东芝家电（TLSC）于收购完成后约三年内实现扭亏为盈▼▷◁◇▽，体现了美的全球业务整合与全球品牌经营的能力○…△▲◁。
2024年•▼☆▼，美的国内市场电商销售占比超过50%（含电商下沉）▪…☆，并在◁□•“双11◇●…”◇★★•◆-、■▷“618■▷◁”期间美的系全网总销售额连续12年蝉联行业第一★●☆■••。面向兴趣电商平台深化布局并实现持续突破◇▲•…★▽，通过科技驱动深化产品创新…=★，为用户提供全屋一站式解决方案■=▲，满足多元化场景需求■•●○-◇，兴趣人群持续增长◇★△◇☆。通过业务模式创新及一盘货等新能力迭代■■▪•△，提升用户焕新体验•●◆◆◇。深度融合国内市场线上线下业务=▪，通过货品融合精简○▷△◆、供应链仓网系统优化和营销种草一体化等措施◆▲★□◁，以简化提效促进增长▪▽；在下沉市场及线下连锁等渠道••，积极响应国家以旧换新政策☆◆▲，推动平台客户动作落地△▽•○◁◁，实现政策期间规模与份额双增长○…；推进与战略合作客户的数字化项目对接◁☆，运用数字工具优化进•=◆△、销■◆▼▽☆、存等业务流程□◆○▼■，提升运营效率与响应速度▼○▷★○-；针对不同用户需求◇▷▼★，打造合厅出样与套系场景彰显产品组合优势◁▲，为消费者提供沉浸式购物体验在工程业务领域•□▽◆■★，通过仓网融合和一盘货共享机制◆■=•…◇，大幅减少客户库存■◇•▽▽☆，缩短订单交付周期▼•●★▪，客户满意度得到显著提升▲•-○▼；通过COLMO全屋智能方案等产品结构升级构建增长新动力-☆-，着力拓展异业合作版图●=▽，在保障房▼=•■=、高等院校▲□▼、能源改造及政府采购等项目上实现显著增长▪◇○。
根据奥维云网推总数据▲▷=◁▼▲，2024年国内洗衣机市场零售额1004亿元◁▪□●=•，同比增长7◆□▷◁▽.6%•△◆☆▼；干衣机市场零售额达到162亿元▷▽，同比增加25○-●○.7%△◆◆•▼▪。洗护赛道市场规模大•▪★▷○◁、需求场景丰富=•…○、需求刚性强△☆▷●■，其中洗烘套装成为主要驱动力-▪☆■■-，受▽•▪=■□“国补-◁▲○△●”政策刺激□▼☆☆•◇，2024年洗烘套装零售额同比增长超过33%…■■▽○，同时产品结构也保持稳健升级▽◁•，其中8000-12000元价格段产品占比显著提升=○■◁▼；在容量结构端■▷，10k品仍为市场主流○•○•-▼，=□-“国补△▪◁□☆○”政策助力12k品占比进一步提升★★☆□，容量升级或成行业主线▪◆▷…◁…，头部品牌小天鹅也逐步加码12k品布局●▼，据奥维云网统计小天鹅在9-12月线k品市场第一◆▪。
聚焦研发项目布局•○▷，提升品牌影响力◆◁☆▲◆○。并在2024中国人形机器人技术应用峰会上获评★◇“2024人形机器人供应链优质企业▪▷☆=▪”▪★▲；依靠业界领先的运动算法▷…◇-，助力中国企业出海…◆；覆盖研发•◇-、营销▽▼•▽=、供应链★…■▼▼、海外市场及ToB业务等核心业务场景▼▼…。具备高集成度•◇、智能化和稳定可靠等特点★○，不断推进平台模块化=▲▲…，该产品臂展可达3700毫米★□□。
在ToB业务领域■□★，基于多产业形态的经营模式○…-▼■▽，逐步完成复购式和项目式业务模板的设计与构建▪▼，形成一体化△•▪▷◇=、多业态支撑的ToB数字化营销平台SaleSmart★◁◁□•■，该营销平台已推广至美的新能源及工业技术和智能建筑科技的部分业务单元…◆，并实现新能源及工业技术在国内和海外市场的履约端到端核心流程效率分别提升46%和72%■★★★•；通过ToB项目式模板重构•○◇▽★▼，实现数字化工具触达下沉渠道•●◁☆-□，实现智能建筑科技渠道业务的客户全覆盖=▲□●○•，助力渠道业务增长□◁▪◇；通过流程业务变革□-▪•、数据治理以及AI工具应用○▽-□，实现询报价★-▽=、订单履约等业务场景效率提升40%以上◁•，支撑业务齐套到货率提高到75%以上◇★★，并提供订单全流程可视及预警能力▲▽◁，进一步增强ToB业务管理的透明度和可预测性◁●★☆-。
2024年-▷…，美的智能建筑科技氟机品牌MDV发布MDV8Pro系列多联机-▼☆，具备超高能效和强劲的制冷/暖能力▲•☆▪□●，能效表现出众◁•◁•▼=，APF值最高可达6○=.3◇▷▷…，实现全生命周期低碳▪-，通信线任意拓扑◁◁，超强抗干扰能力…◆-▪，重构多联机安装新体验◇▷△。水机品牌鲲禹发布新一代磁悬浮离心机组○▪□■，该产品具备◇•○▼=“可靠•◇=”…○-、●◆□●●“高效-★△”▲◆▷、☆▲“智能=▲”三大特点•★，通过采用集成机电控一体化设计-△、综合热管理技术◇•、磁悬浮轴承技术和智能防喘振算法等技术确保设备在极端工况下精准稳定运行=-◁○；通过创新设计◆▷◆…■，应用高效压缩机★▽◁、新型高效换热器和AI自适应技术▼•▲▪，产品表现高于国家双一级能效标准☆•…▷，运行成本可节省近50%•▽，助力节能减排△◇★◁•；可提供高效选型软件简化选型流程▽□…，同时通过水机智慧运维平台和ChillerDoctor水机专家级诊断•■☆，提供智慧运维服务•-。面向欧洲市场推出全系列R290商用热泵▪▼☆•，采用全变频和EVI压缩机•▲★●•☆，功率范围覆盖26-70kW▼▽◆，可实现8台热泵并联△▪，最高出水温度可达85℃▼▷◁●•，制热能力在-10℃环境下仍不衰减-▽★◇，满足空间采暖☆■▪-▷☆、制冷及热水需求=○…▽◁。楼宇自控品牌美控发布KONGDDS智慧空间感知控制系统和KONGSmartControl暖通空调运行优化系统◇▼▷▲，其中KONGSmartControl具有系统仿真预测=-●□、实时全局寻优▷•、健康诊断分析三大能力=■，有效助力楼宇暖通空调系统高效运行-=△。电梯发布LINVOL品牌中文名称◇○☆▪■◆“领沃△▷--”和全场景智慧建筑垂直交通解决方案△▽■◇▼■，包括LINVOL领沃针对商用场景=▽=■、住宅场景■▼-、观光场景◇▽▷▷•…、医用场景◁□==•、别墅场景▷■▽、私宅场景打造的数智电梯解决方案••☆△■；WINONE菱王的工业园区载货电梯解决方案•□▼◆☆，涵盖重载货梯▪□▷△、高速货梯和特种货梯等特殊场景需求★△•。2024年△▲●•▪，美的智能建筑科技还参加了第14届中国热泵展（HPE）□•-…、意大利米兰国际制冷空调及供暖技术展览会（MCE）▼☆★◆☆■、2024中国制冷展▪…=•、第89届中国国际医疗器械博览会（CMEF）▲•、2024中国供热展…◁▪◆▷、全国医院建设大会暨国际医院建设/装备及管理展览会（CHCC）□□◇☆▷=、第十七届国际太阳能光伏与智慧能源大会暨展览会（SNEC）▲☆，对外展示多项产品研发成果与解决方案△▼▲，其中美的烈焰系列变频空气源热泵机组○▪=…•、美的N系列空气源三联供热泵机组获得2024年度中国仿真学会科学技术奖二等奖▪△▼○、2024年度中国建筑材料流通协会科学技术奖二等奖以及2024HPE中国热泵展□◆★“创新产品奖☆○”▪◆…□；高效高可靠机电控一体化磁悬浮变频离心机组□□、M-MASTER光储热柔控制器◇●、N系列空气源三联供热泵机组则获得2024年中国制冷展◁□“创新产品奖-☆…▷△○”■■☆=…。
美的集团消费电器及核心部件产品的主要原材料为各种等级的铜材▽■▪△、钢材△☆、塑料和铝材等••◁，且家电制造属于劳动密集型行业△◇•，若原材料价格出现较大增长=△▼▼，或因宏观经济环境变化和政策调整使得劳动力◁▲▲、水▷▽☆■▽◆、电…-■△、土地等生产要素成本出现较动…■，而精益生产与效率提升带来的成本下降及终端产品的整体销售价格不能够完全消化成本波动影响△■○▷…▼，将会对公司的经营业绩产生一定影响○★。
在经营管理环节-…◇•，围绕经营赋能•=○•，实现降本增效与合规及风险控制◇▼◇△，开展并推动财经◁••◇…△、人力等各职能支持域的数字化建设■■○，支持海外人员薪酬绩效管理数字化▽▲，深化海外财经核算效率及一致性◆□▲☆，支持全球财经共享模式-•▷，同时利用数字化工具在全球税务合规与贸易合规等方面赋能△▽-。
成立并推动AIGC数据专项落地▷★◆，分区域看▲◁◁▼•，可满足汽车制造•◇•…☆△、电子装配▼-☆、金属加工◆▲、食品加工等多个行业的自动化需求■▼-◇；合康新能还荣获中国质量检验协会颁发的…▼▷■□“全国质量检验稳定合格产品▪◆•=”等殊荣◇☆▷◇▷。维护公司市值稳定与全体股东利益□★。提升服务技术工程○•◁☆•▲，全渠道实现量价齐升▼▷▷□。
美墅别墅绿电解决方案凭借领先技术与市场应用荣获2024光能杯□☆▪-“最具场景化应用奖项▷▼”…●；库卡在技术创新和产品开发方面均取得显著进展□=▽，推出针对细分赛道且性能更佳的新产品▷▼，但年安装量已连续三年超过50万台-☆=，美的的智能制造能力与高效供应链相结合◆◇□，占全球安装总量的51%□□□△★；2024年△○▲-•☆。
持续加强自有品牌产品研发投入◇=•-，并通过本地化用户洞察与创新◆▲，不断完善全球各区域产品布局和产品竞争力=▲，2024年美的系自有品牌在多个国家和多个家电品类均取得市场突破◆▽，如美的系冰箱产品在马来西亚◇•▲……△、沙特-□-○•、智利等国家取得市场份额第一▪★▷●，在越南○◁●、泰国等国家提升至市场份额第二◆◁■▽★▷；美的系洗衣机产品在马来西亚和沙特的市场份额分别达到第一和第二△•□•；家用空调产品在巴西•▷、埃及的市场份额连续多年位居第一◇◁▽；此外=…☆=，美的系微波炉■-◇◇▼、洗碗机▲▪、风扇▽•○、电压力锅等品类产品在部分新兴市场国家的市场份额亦位居前列◆-。同时持续发展海外智能家居业态和提升用户使用体验□●=，2024年美的智能家居应用的海外新注册用户数超过210万◇◆▼，已注册用户数超过440万▪★•▽◆★，平均月活跃用户数量同比增长近140%•▷。
助力240多款核心结构产品达成零售目标▲…；并针对可能发生的风险制定应对预案▲▪▲▲，其中平嵌与零嵌入式冰箱分别在线上和线下市场的零售额合计占比已提升至30◇▼.2%和58▲○•.4%○□▲；实现全链路智慧运营以降低库存-●★；机器热效率接近105%○■-•▼•；△△…○▲☆“双系统▲☆△”-◇▷、=▲△◇-“保鲜△◇▼◆△▷”◆-、●□=▷-“智能化★□◁□”等特征进一步凸显并备受关注=◇○。2025年的重点工作主要包括…▲：1•…●-••、以用户为中心☆▽▽◇▲-，制定和完善内控制度△○■▲☆，明确岗位职责▷□•▲△▪。
在市场渠道方面▷=★▽，美的利用数字化技术直接连接广泛的中小零售商网络□□★□，不断优化销售渠道网络◆★•■◇，通过●-“美云销-▪▲•☆▷”平台实现中小零售商直接订购产品••☆•，并促进结构品与新产品的销售★○；持续增强▽◁“美云销▽○○”功能▼▪▽◁●▲，建设覆盖全级别市场的◆◆▲■“美云销+△•◇”生态体系◁△●★▽▪，构建美的面向全市场具有核心竞争力专卖体系业务◇=，坚定专卖体系服务▷◁、运营与全品零售等能力提升与转型△▲•。
在2024年德国斯图加特国际物流展（LogiMAT）●◇▽▪•-，近期美的集团（000333）发布2024年年度财务报告…◁★▷，实现工厂生产效率大幅提高◆…▼，有效确保人员工作环境的灵活性和安全性▷=★□•！
美的新能源及工业技术业务以科技为核心驱动力△•，聚合暖通家电部件●▪▪、绿色能源与绿色交通领域的核心科技力量•□，拥有丰富的品牌组合●•，持续深化与各领域的客户合作•…•☆•★，为全球客户提供绿色▽●=、高效☆…•、智慧的产品和技术解决方案▲-，不断加大对核心▼•▽★▼、前沿技术的研发投入…□，形成完整产业链布局和产品矩阵■-，通过前期收购的新能源公司科陆电子与合康新能已进入具有巨大市场潜力的储能行业▼=…=。
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为有力支撑▲●○▲▷“科技领先▽▼••□…”战略目标▪☆■-•，进一步推动实施-•□“创新专利化▲◁▽◆▲、专利标准化▼•□、标准国际化★☆、美的标准走出去◁▽”的▽◇“3+1▲=”标准化战略□○●，通过□▷•□…“集团-事业部▽…”两级标准化管理体系和◇■“标准创新+产品创新◇●▪•”并联双驱动模式▲◆○●•，把创新成果转化为先进标准…△•▼△。2024年▲●••，美的新增参与制订或修订技术标准230项-●■▷☆，包含国际标准14项●▪▼、国家标准106项•=▲◁◆▪、行业标准16项▷○，地方和团体标准94项-△■▷，累计参与制订或修订超过2100项技术标准☆•●，同时美的还负责电气与电子工程师协会（IEEE）的一个国际标准化工作组▷★•△，并在广东省标准突出贡献奖评选中荣获标准化组织奖和标准项目奖（三等奖）■□□-□。在从事核心技术研究的同时…△=•=▼，美的持续加大对创新成果的转化和专利保护◁…□，2024年美的新增全球授权专利量超过1○▼■•▽.1万件•○◆▷▽▪，其中发明专利授权量超过5000件△●▪▲□★；截至2024年底○○•◁，美的全球专利申请量超过15万件★◇■★，专利授权维持量超过9万件◁▼○☆•□，美的持续推进专利质量提升工作■◁▽□，在历届中国专利奖评选中累计获奖数超过130项▷▷●▽，其中金奖6项◁=、银奖14项○•▷◆。
2024年海外自有品牌电商销售收入同比增长50%以上◆●，实现规模与盈利双增长◇●★，并在渠道多元化▼★▼☆、品牌营销▼★、产品创新◇▽●=□☆、数字化等方面取得显著成效▲★□，同时充分发挥美的整体优势并对标行业标杆=•□，显著改善电商盈利能力-▼…▷；在亚马逊会员日（AmazonPrimeDay）■●•、黑色星期五（BlackFriday）▷◁•■●、网络星期一（CyberMonday）等促销期间均同比大幅增长△…，市场份额稳固提升◆★▷○，自有品牌在亚马逊核心市场站点的超过60个细分品类进入销售前三名…•-▷★△，并在其中29个品类位列第一=▽☆★；在全球范围内积极拓展新渠道△=☆□，2024年拓展电商新渠道/站点近30个◇◆□…▲▼，与头部新兴电商平台开展合作●◁▲★，推动达人带货模式★▽□，增加在社交媒体的品牌与产品曝光◇…◁•…★；与亚马逊在广告□△=、物流△●□■、运营等多个领域展开深度合作□△-◁，建立战略合作伙伴关系☆=◇•☆，2025年美的海外电商将全面覆盖亚马逊全球23个站点▽●▲◁■□，并与35个非亚马逊渠道开展更深入的业务合作…▼；对标行业爆款◇◆▼▲□○，以市场大数据洞察助力电商专供产品企划□◁▷•，单品销量提升50%以上▪◁◇；以AI技术驱动端到端全流程运营赋能▷-▽，在AIGC生成•…、广告投放优化◁▷▼☆•、产品市场洞察及社媒达人建联等方面逐步打造AI全链路赋能运营…•◇○△。
推动数智驱动战略□◇▽△，加速全面智能化落地▷▽-●☆▪，推进大模型和Agent技术的探索与应用-△▲=▷，建立基于自有数据训练的家居领域语言大模型-美言■◇◆▽，为各类智能产品赋能◁…△=▽，已应用于语音空调▷◆△★◆、双洗站■▲▲●▽、扫地机▽□◁▽▼=、烤箱等产品…▽▷☆…-，可为用户提供自然对话●•、模糊语义控制•■○•、家居知识问答◆◆、场景生成等人机交互服务★■，实现全屋家居家电融合的深度智能控制以及全面的智能管家服务体验■□◁；并首次将Agent能力应用于家居场景生成•△，实现快速响应和可控生成的效果◇☆…●◁；此外▪▷▲☆，美的研究团队还积极参与行业大模型技术研究▷○☆•=△，在ConferenceonNeuralInformationProcessingSystems（NeurIPS）▲○▽、AssociationfortheAdvancementofArtificialIntelligence（AAAI）▷◇●、ConferenceonComputerVisionandPatternRecognition（CVPR）●=、Asia-PacificSignalandInformationProcessingAssociationAnnualSummitandConference（APSIPA）等国际AI会议发表多篇专业论文□◇●▷，不断拓展具身智能◁•▷☆、多模态大模型和图像生成等领域的前沿研究△•□。
2024年=▷□◆△，美的集团在国内市场全面推进落实△•★•□…“数一○☆=•○▲”战略-=▽，据奥维云网数据显示□●◆=，在家用空调-◇◆、干衣机○☆△◇▲☆、台式泛微波☆△▷••、台式电烤箱▷◆、电磁炉☆▷△、电暖器☆•☆◁、电风扇◁◇☆、电热水壶◇□、空气炸锅9个品类▪-△•◇，美的系产品在国内线上与线下市场份额均位列行业第一▲●▷▪△◁。
聚合全域流量□▽◇■△，服务升级引客流-▪▽，汇聚线上线下全渠道资源●△▽…○▪，打造无缝购物体验□◆。强化同款同价同权益◇…，价格透明化赢得消费者信赖□•△●；借助多平台引流新客▽••□，结合OMO券▼…▽△☆、以旧换新等方式有效激活老用户△◆□=，增强用户粘性▽△；持续升级用户权益△□◆☆，实现无忧退换货▲☆…◁▽○、服务产品化△☆，全程即时交互●●◇，构建全方位服务体系△□▲；深化品牌能力建设▼▷▷，利用数字化构建全渠道营销矩阵•▲△▽，覆盖多元流量平台●▼▪○；构建B端客户全新流量获取与承接体系◁□，通过精准营销实现向线下门店高效引流目标客户…▪=；坚持以C端用户需求为核心○●○，深入洞察消费者生活形态与购物习惯●-■□▼▼，创新打造多元化互动场景■△，精准触达用户群体◇▲。
在绿色能源领域◆●，2024年科陆电子在海外储能市场从设备供应商转型为系统集成商☆•◁△◇▼，从产品制造向EPPackage全生命周期整站解决方案服务升级▷△▲-，为客户提供从产品选型■…◆=◆、站级规划设计▷•、整站安装调试…●△★▪★、全栈数据监测优化•…☆•、统一运维和售后服务的储能整体一站式解决方案…○◆○。在北美市场实现突破性进展▲■★△▲，充分展现其产品实力■★…○◆，新一代储能系统Aqua-C2●■-★.5取得成功的商用实践…▷…◇☆■；在南美市场获得在智利■▽、阿根廷等多个国家的储能项目合同-▲▽●，实现EPPackage全生命周期整站服务在海外市场全方位落地□▪▼；科陆电子还荣登全球知名研究机构彭博新能源财经（BNEF）公布的2024年全球Tier1储能厂商榜单和Tier1光伏逆变器和储能PCS厂商榜单■▪★▪▲。在产品端△□，AquaC系列储能产品获得国际权威认证机构DEKRA德凯签发的全球首个储能系统级MTBF（MeanTimeBetweenFailure■-★，平均故障间隔时间）第三方认证=☆=●•▽，科陆电子在2024年EESA储能展会还发布AquaE系列工商储能产品★★▲◇▷。
美的通过结构性增长□△、全球化区域扩展和ToB业务突破实现规模增长▪▽，在中途启停▽••★□-、多点用水等实际工况下可达5A级恒温-■。使气流通道形成◆==▪“莫比乌斯环▼•…●☆”构造=▼…●▪★；库卡发布了一款融合激光SLAM和二维码导航技术的全向重载AMR机器人KMP3000P▼■•◁！
实现业务-•◇-、渠道及客户的数据在线与共享◁○▪◆◇◁。通过为北京鼎好DH3改造项目提供美的高效机房解决方案■▪◁•◁-，打造ToC/ToB业务AI企划助手▪◆■○，坚定业务模式升级◆•▪△●★，面向中国特色的厨下场景•▷▪◁◆★，产品通过行业PL-d级别ISO13849功能安全标准★-•=、北美UL9540A安全标准和德国系统级VDE-AR-N4105/E2510安全标准等全球高级别认证●…☆，子车速度为1☆▪•.36m/s-▲■-，生产效率提高36%=▷，在风控布局方面◆▲。
包括供应链▼▼、制造◇▷◁★、销售和产品开发每一个企业运营环节▽…△，都面临复杂的程序和庞大的规模•☆▷•◇，美的每年从超过5000家供应商采购价值人民币上千亿元的原材料和零部件◇•●★●★，并向数万家中小型零售商和其他客户销售超过200个品类的产品=□▲，因此数字化对于公司运营至关重要□☆，集团内有超过5000名专业人员致力于企业的数字化转型升级★▽▲▼。
（6）继续围绕◇▲▽•“数智驱动=▷”战略★•▼▪▷，重点推动数字化3☆…▪….0▲△☆、DTC变革▷★●☆、ToB业务平台▪▷□•、用户运营等核心数字化变革项目●◁。国内将继续围绕DTC变革实现多渠道▼◆▲●、多维度…◇=★、多角色▷•○•、多终端的经营数据在线及分层共享•☆▲，为销售一线业务=○◁、商户及门店提供精准高效的数据赋能★•…★，助力业务达成零售数字化转型目标◁☆；同时在营销增长方面■○▽△★●，紧密围绕线运营▼▼◇、产品大小新结构升级◆□▽□▪▷、无忧退换货等业务战略=▪，结合AIGC智能场景应用深化•▪☆○，助力业务核心结构品达成零售目标•★==••、打造百万直播间○△▪▪-、提升内容运营效率□-▼。推动业务向数字化▪=、智能化转型◇△☆◇-○，以数据为核心驱动力△○☆□★◁，实现业务流程优化和效率提升▽☆▷=，2025年数据业务将重点围绕AIGC○◁--、国际化◁▷▽○、DTC变革等重点方向进行•◁○“Data+AI◆◆□”的突破…●■，助力实现数字美的◁-■▲=。
奥维云网全渠道推总数据显示☆★▼，2024年国内厨房小家电整体零售额609亿元□•，与去年同期基本持平●-□◇▽•。各品类分化显著▼-▪，首先▼○，因电饭煲-★▽…、电水壶▽▼◆◆☆▲、电压力锅等传统品类的市场需求相对稳定◇◇▽，整体规模浮动较小◁•◇○★；其次=☆●…，随着消费者健康意识日趋强化-▲☆★，榨汁机-▲•▪、养生壶等健康养生品类未来有望成为引领行业增长的核心品类▪▼；再次▽△=■◇□，以咖啡机□▷•……、台式微蒸烤机为代表的西式小家电▼□○，当前国内渗透率较低■=▲☆…▽，增长空间充足▽△☆=◆；此外▪=•▼★，空气炸锅☆▽-▼▷=、台式电烤箱等品类因受到其他品类挤压代替▽•★…，销售规模有所下降▪▽▷■，产品本身亦亟待升级-◆=…。
持续强化数字化底座和信息安全防护体系建设……■•◇，启动全球中立云平台（GNC）建设▽●-▽▷，初步完成在亚太和北美区域的部署●▲▪，实现数字化底座的•■△○=“两个统一▷-▽■”•▲，即国内与国外统一▷▼★、公有云与私有云的统一▷□-•，建设▷▲“全球一张网★▼…△☆”◇◆□…★-，即横跨私有云与公有云物理网络的统一虚拟网络=-◆=，避免上层应用对多云的重复适配与开发●□，增强公有云的选择灵活度▪•，提高数字化应用的研发与部署效率•△◆☆▷，提升美的全球业务响应能力○▽•●-；持续完善数据平台建设▲●，完成云主机平台的自主研发和在贵安数据中心及海外部分地区的上线应用•■，预计每年将节省上千万元费用△◁-…，处理数据量及计算任务数增长超过30%◇●▷○；应用安全大模型技术持续提升信息安全纵深和安全防护效果☆▼★-=，推动安全响应自动化△•◁•，为业务安全运行保驾护航□★▽▼=□。此外▷○▷☆•，公司还持续在人工智能生成内容（AIGC）=◇◆•、中台技术◇●=•、大数据等新技术领域探索企业数字化转型升级的新突破点□□□◁-▪，一方面•▲▲，积极尝试并成功实践大模型在行政办公▲●◆…、视觉文描☆◁、智能问答▼★○、数字人等不同领域的应用●■▲◇，大幅节省工时和提升运营效率=-□…=◁，累计节省工时已接近40万小时▪■▲；另一方面▪•▷▷，借助AIGC应用于海运物流领域…-•△▲，实施自动化订舱项目◁▽○，条款订舱业务整体提效20%…=，自动化覆盖率达80%●△，整体业务提效8%以上★□□●▪。
2024年■=，尽管面临日元贬值导致成本上升◆☆•▪▽▷、整体家电市场需求不振▼▲◁、市场竞争愈加激烈等多重挑战□●■◁◆□，东芝家电坚定聚焦用户体验△▪-，灵活沉稳应对市场多重不确定性挑战★▽☆•，坚定树立增长意识▼•，倡导打赢文化•◁，通过加强与集团及相关产品事业部在产品研发…◁●○、产品品质的协同合作•■▪，全面提升产品力与产品质量◆=，优化产品开发流程□=△△▷，保障新品上市和产品供应-▷•…。在品牌端▼=，签约日本知名演员反町隆史作为品牌大使△•，同时在线上与线下强化品牌宣传•=△△■，利用数字化营销手段持续提升品牌认知度▼=。在市场端▼○△•▽■，面向线下市场加强与关键客户沟通▪◇△▽、改善终端零售和开拓新渠道★▲=▪，确保冰箱☆○▽◇、微波炉等品类市场份额的领先优势=□△◁•；面向线上市场加大单品爆款机型开发◇●，深化与美的国际电商团队协同•◇•△◇◇，同时利用大数据分析赋能日本市场电商运营■==▪■□，实现微波炉新品上市2周就进入亚马逊平台单品类前二十名★■■…◇。2024年★◇▼，东芝家电的日本市场零售规模逆势增长9%▲◆=○，并在冰箱○◇…■、洗衣机◇-、空调◇◆、微波炉…=-▼☆、电饭煲等六大品类的合计市场销售额占比提升至接近15%▼•○。
库卡及旗下瑞仕格也在积极探索人工智能在工业中的应用--●▷，库卡通过大量机器人编程代码训练AI聊天机器人▷▷•，同时库卡正在努力将AI聊天机器人交给客户使用□=◆☆☆★，未来能够让客户向机器人发出语音命令进行操作•☆▪◇★；瑞仕格通过AI▽•、摄像头和机器人完美互动为客户提供更高质量服务▲☆○▽▷，其AI模型已能够精准识别物品并实现对不同物品的自动拣选△●▽，从而满足客户的送货订单组合需求△•◁•◇▲。2024年库卡还设立了新的数字业务部门（KUKADigital）▽★○•，着力推动从3D仿真□○◆□、连接性和数据分析到人工智能应用的全方位数字化生产•☆◆•▷◆，该部门致力于帮助客户实现全面数字化▪■★=▼-，库卡还将推出一个新的云平台mosaixx◇◆•，作为一个开放的▪◁▽-◆、协作的工业软件即服务（SaaS）云平台•▪，结合软件工具-☆□、数据管理…▪▲□▽、云计算和过程理解•□…◁△△，形成数字孪生基础□-▼□，同时结合库卡的多年项目经验-▲▲，为客户提供面向未来的专业端到端解决方案□△。
美的智能建筑科技以▪◇◇“成为全球领先的楼宇科技企业◁…▼△□”为愿景□◇，以•□==“共建可持续的智慧空间▽•○”为使命★◆▽…，由中央空调产品供应商转型为楼宇建筑智慧生态集成方案服务商◇◁★-。美的智能建筑科技在全球拥有7大产品制造基地和6大研发中心★◆□，销售网络遍及全球市场▽=▽★△，已形成国内规模最大…▷•、产品系列齐全的专业智慧楼宇产品矩阵及服务网络…▽◁•▲。2024年◆▪▲，据产业在线数据显示▽●□，美的在国内中央空调市场销售规模继续位居行业第一▽…▽●，并在单元机□▲△▪●▲、模块机等核心产品市场的份额处在行业首位•▽▷▼，分别约为39%和12%◁▼◆，同时在国内商用多联机产品市场的份额也位居行业前列■=▼●□○；据《中央空调市场》数据显示▲•▽•，2024年美的国内离心机产品市场占有率突破15%◁△，位居国内品牌首位▽△▲△◆。2025年1月○○，世界经济论坛（WEF）公布新一批□●■▲…“灯塔工厂•▲▪”名单•□□□•△，美的智能建筑科技重庆工厂凭借其卓越的智能制造能力和绿色工业实践□•=○▽，成功荣获端到端灯塔工厂的称号▪□●=•○，这是全球中央空调冷水机组领域的首座全流程AI赋能的灯塔工厂-…◆…=，标志着美的在智能制造领域的领先地位◇◇○▪▷=；2024年3月•▷……■■，美的泰国科技产业园动工仪式在泰国罗勇府举行-▪△，泰国基地的建设将进一步提升美的暖通产品的全球市场竞争力…■…▪◇◁；2024年4月--◇▲▪-，公司与瑞士上市建筑供应商Arbonia签署协议◁•，将全资收购其气候部门业务■▲◁▲•□，将进一步强化公司暖通业务产能▷▪▪、品牌及渠道优势□◆•▼•▷，提升公司在欧洲市场的行业竞争力=▲•…•△；2024年12月□★-▲，公司与东芝电梯株式会社（简称▪△◁☆“东芝电梯▽•”）签署股权认购协议■▪=★☆●，将收购东芝电梯（中国）有限公司及东芝电梯（沈阳）有限公司（统称为○••○●…“东芝电梯中国…▽▼”）股份-○，交易完成后将获得东芝电梯中国控股权●★☆◇★☆，并将在品牌▽-、渠道▷◇●○★▷、产品•○=▲、技术等多方面助力电梯业务的发展▷▪•▽。
强化海外自有品牌建设▷◇☆•…◆，加速推进自有品牌全球突破步伐△▼▪，推动品牌•□★、产品●□◇•▲、服务并驾齐驱☆-●，在前端市场深化用户触达渠道•◇=，扩展基于产品的品牌宣传…◇▲，强化基于跨品类全屋家电的品牌认知▽◁●；进一步深化与全球知名的曼彻斯特城足球俱乐部（曼城）和球队明星埃尔林·哈兰德的合作★◇-◆●，有效触达全球数亿球迷及潜在家电消费者●•…-○，持续提升品牌价值和扩大品牌影响力▷☆；借鉴北美品牌建设专项模式经验••，在全球从线下终端零售体验◆▪◇★◁◇、导购团队建设▷◁、社交媒体投放及全屋套系产品营销等多维度强化自有品牌影响力•◇◆○○；加大线上站内外内容营销•▼，推进品牌官网及社媒矩阵建设••★-□，完善多品牌矩阵▲…★，对内容规划=◇▼--、视觉呈现○○、购物体验全面升级△▪，建立营销资源池△••▽•◇。
在制造领域▲△…--•，加快海外制造基地数字化转型◇■▷，积极探索AIGC技术在海外的制造★▷、品质◁•□▼…、供应链等方面的效率提升◆-▷…△，提升海外交付能力☆△●，并推进工厂数字化解决方案的标准化和一致性◆=◇▼☆，通过全球供应链端到端变革实现供应商引入周期缩短58%…-◇○，通过来料■◆○•-▪、成品检验在线化和无纸化实现品质检验效率提升30%-…◇，通过海外混流排产在线%▲●，通过国内与海外计划联动○◇○△、按箱排产■▲▽、一键下单以及储备订单自动冲减实现KD组件全周期缩短4天◇•…▼；在国内持续提升绿色制造能力○-●-…，助力美的洗衣机合肥工厂和美的智能建筑科技重庆工厂分别获评世界经济论坛（WEF）公布的◆▼☆“可持续灯塔工厂◇-▲▼▷”和▲▽“端到端灯塔工厂○▲”•●•，通过建设ESG数字化管理平台推动绿色◆◁▪○□、低碳和可循环生态建设○■；通过供货比例变革实现库存呆滞降低27%▽•●●，同时通过为供方赋能实现供方损失工时降低37%◁▲；打造ToB制造数字化模板◇◁▼□，形成基于工段智能排产★●、动态内部物流调度-•△▪▽◁、柔性机加工的整体方案★▪○▷•，实现排产耗时减少50%•●○▪--；通过构建电子制造全领域一体化门户▲★，▪□▪☆◆◁“一码到底□▪”实现电子品质全流程追溯●▷=；积极推进AIGC融入业务场景□▷▪▷-●，建立海外各区域供应链资源系统▲◁▲▷，构建集采规模优势◁▪，助力提升国内双高端制造品质-•，实现全链路智能配送○…☆●，打造具备用户交互▽★▽◇☆▽、厂店一体化服务•▪◇、工业旅游属性的绿色智能制造标杆工厂△◆◁●▷；在产业赋能方面•▪△◇，美擎工业互联网平台已累计接入超过400万台工业设备▷•=，提供超过1200个工业APP和5000多个工业模型△☆●▪▽◆，累计服务各类企业近60万家◆◁●，美擎相关应用案例入围工信部2024年◁▪•●▪◁“数字化转型通用工具产品应用案例▽◁”=▽☆■▷◇。
建立团队和合规文化=▼◆；可实现更低的总拥有成本（TCO）●•；凭借高压变频器产品的卓越质量○▲▪•★，美的致力于打造高品质◆▼、柔性化-▽、绿色高效生产工厂▲△◆，提升风控能力▲▽☆-=•？
美的拥有多元化的商业及工业解决方案业务◇□◆•=，为众多行业的客户提供集成解决方案••。在横向扩展方面□•◁，持续丰富产品品类和扩大规模以及增加效率优势-◇；在纵向扩展方面▷○□△▲▷，不断开发迭代压缩机○…、电机以及其他工业核心部件并通过收购进入前沿科技领域○▼，如工业机器人○••◁◇•、绿色能源等……，并通过横纵扩展创造产业协同效应▷▷，为商业及工业解决方案业务的持续增长构筑坚固基石和注入强劲势能•●★○。
美的集团旗下的科技创新型供应链管理企业安得智联=▪•▲☆，致力于提供端到端一体化▲•、数智化供应链解决方案□☆▽•☆，深化□□◆…“1+3▼■=•=”供应链服务模型◁▲，提升企业客户全链路价值和个人用户的服务体验-▷•○，坚持推进机制变革▷△▪=•…、以物流反哺商流和数字化技术创新■••。
美的坚守-○▪□▽★“科技尽善▲□★●▪◁，生活尽美□-…◁◁”的企业愿景▽▷▲●，将▷□□△“联动人与万物=…☆▪，启迪美的世界▼■▪▽=”作为使命☆△▼•，秉持□•“敢知未来——志存高远□•●◁、客户至上●▲•■□、变革创新▼-、包容共协-=◁•☆、务实奋进▪…▷◆◇-”的价值观▪=◇◁，恪守•■•▽•▽“高质量发展与卓越运营••▼•▷▲”的经营管理规范•▽◇▽，整合全球资源▪◆，推动技术创新◁◆=-，每年为全球超过5亿用户及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务□★…■，致力创造美好生活◆□□○。面对数字互联网时代对产品和服务的更高要求--，美的持续推动▽▼○“科技领先●●▪■、用户直达▪◇★•、数智驱动▪▪▲•▷、全球突破★==★▽”四大战略主轴◁☆▽△◆，打造新时代的美的▼◇▷■▷○。其中=◇，通过构建研发规模优势•▽•，加大对核心□▷●▲、前沿技术的布局和投入◁◁◆□▪，实现科技领先△☆▽▷▽；通过与用户直接联系互动■★▪△•，重塑产品服务及业务模式•…-★▷，实现用户直达△▽•=；通过全面数字化全面智能化▲○，内部提升效率和外部紧抓用户◁=◆◆，实现数智驱动▽▪•◆◇•；通过在重点区域寻求市场◇○▲…、渠道和商业模式等维度突破○▪◁-◆，服务全球用户○•，实现全球突破▽•▪□△•。
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围绕国内DTC变革实现多渠道☆▷●-、多维度△•…★▷、多角色☆▷○、多终端的经营数据在线及共享•-▼▷，此外=••，通过为合肥新桥产业园蔚来中心项目提供美的MDV8无界多联机全生命周期数智解决方案-●▪□◁□，全球专业服务机器人（包括自主移动机器人AMR）的安装量同比增长30%并达到20☆●▷◆☆•.5万台•☆◁●••。
通过AI技术重构全球用户声音（VOC）平台◁•◆，COLMO推出一级能效无冷凝管AVANT极境燃气热水器=…▲★○▲，基于全球OBM战略●…□，可以全天候运行◇◁★-，运维平台具备AI驱动◇★○★△▼、一键智能策略☆▪，而在线门产品和法式四门产品的贡献分别超过43%和26%□▲；更好的支撑技术研发和结构升级=◁•，在海外服务体系方面△◇…▪◇，重金属去除率达99%以上△▽●，完善端到端的新品服务导入流程○▽、交付质量和可维修性设计（DFS）规则和定量模型▷◁★◆□…。
在技术创新与标准化方面▽▲…■…，美的智能建筑科技持续加大研发投入并取得显著成果▽◁，包括◇▪“空气源热泵多品位热能高效供应关键技术与应用▼△▲□▷”项目获得2023年度国家科学技术进步奖二等奖=▪••△★；△□◁“超低温气液联喷热泵系统全局低碳供热技术及产业化◆■”项目获得广东省科技进步奖一等奖◁▪=□☆；•-“高效空调制冷机房关键技术研究与应用▽□”项目获得2023年度华夏建设科学技术奖□●☆；-▼•…▷□“亚微米级磁悬浮关键技术及其在离心压缩机上的应用★=•▼▽”项目获得2023年度重庆市科学技术奖◆△•▽■•；▲☆•“MDV-Link通讯技术研究及应用…☆●●▼□”项目获得2023中国电子学会科学技术奖◆……；合作参与的●=☆☆“家电行业数字化车间关键技术与系统研究及应用□△•□…”项目荣获机械工程学会颁发的2024年度机械工业科学技术奖二等奖•☆○-◆▪；2024年底□△●，美的智能建筑科技的▽▪▲…◁“超高温单机双级变频离心工业热泵□▪”技术成果经中国节能协会组织专家鉴定达到国际领先水平◁▽•，其采用单机双级变频压缩机■☆，最高运行压比达5◇=.5▷▲▼▷，可以回收工业余热和废热生产130℃蒸汽级超高温热水◆○◆▼☆，可完全替代传统工业锅炉▷○，实现节能75%以上▲△，对节能降碳具有重要意义=…；在ComVacASIA2024上海国际压缩机及设备展览会发布磁悬浮离心式空压机△◇•●•、齿轮离心式空压机及高效空压系统解决方案●★□☆…▼，其中磁悬浮空气压缩机采用高速电机直驱结构和磁悬浮轴承技术★◁，不需润滑油•●■▷•☆，100%出风无油•▽□◆■，保证压缩空气达到高品质等级●…-，同时搭载水平对置技术■■=◆●、高速轴承控制技术•▽、永磁同步电机等技术★▷★▽，相较传统空压机节能20%◁★，采用高精度磁悬浮轴承控制技术可实现主机使用寿命长达20年▷▷▲●-•；齿轮离心式空压机也已形成标准的家族化设计◇▲，可以覆盖300至4000kW功率段•◇△，相较传统机型显著提升能效表现•◁◇，具备温度保护□=、压力保护▼◇△▷-●、过载保护▲○☆△▽、元器件故障保护◁-、机械振动保护•▷▼◆•、防喘振保护等六大安全系统•☆●=▲◆，结合PLC和5G物联网可实现机组运行智能远程监控和故障诊断◁▽▼▲□=。2024年初★▼-○，美的获广东省科学技术厅批准设立广东省建筑楼宇热储能技术重点实验室▼▷◇--●，美的还积极参与编制或修订各类标准◇☆■，包括储能行业首个热管理国家标准《储能热管理制冷（热泵）机组》和GB/T19412《蓄冷（热）空调系统的测试和评价方法》△•□=。此外☆○▲•，美的全新商用热泵产品MARS斩获Intertek颁发的超高温热水性能认证•-◇，美的iBUILDING智慧建筑系列数字化服务平台成功通过SOC2TypeII和SOC3认证▲■□-…，且完整覆盖安全性-△•■▽、可用性▪▷、保密性▼▼□■○、进程完整性和隐私性全部五大维度•◁■◆，具备全球领先的多维度综合服务能力以及长期持续的控制执行有效性■=◆•▪。
在绿色交通领域◁▲☆=■△，加大产品技术投入实现新能源汽车零部件产品新突破◁●★▲★，持续拓展市场并开拓热管理模组的新客户▽◇▲◇▽，实现国内经济车型及海外主流客户的项目突破■★…；不断提升制造能力◆△▲，完成海外工厂建设并投产运营■▷★…★，加强海外物流交付运营能力体系建设■△▷▷•…。此外☆◁○▽☆，美的新能源及工业技术将进一步完善谐波减速机产品线布局▼•，持续拓展行业头部客户☆◆★▽▽，实现规模突破=▪•。
在强化全球研发布局的同时▲◇◆▽▲…，美的着力构建开放式创新生态平台☆▷▪◁，通过深化技术项目实施整合全球优势技术资源△▪，形成全球创新体系…••★•。通过整合大型企业•☆◆▼…▽、科技公司☆○、高等院校▼△◁○◆、科研院所☆•▲△▷、创新咨询机构等各类资源▽★☆，持续拓展搭建研发技术生态网络☆▲◆◇•，已对接数量庞大的技术创新资源●▽；构建科学家体系☆▷▷，成立7个院士工作站（室）▷■△▪，与18位战略合作院士•…•，对接合作项目300多项▪•☆，涉及绿色◆▽、节能◆▽◆•○…、健康■■•◇○、智能化•★■●▲■、机器人▷△…▪◁△、自动化•●▷▪◁◆、医疗和能源等技术领域▼▪；在基础研究层面与UCBerkeley◁==、UIUC◆◁••▼、UniversityofMaryland◆○、TheUniversityofSheffield…◆◆、清华大学●◇◆•○、上海交通大学△●●◆▪、浙江大学○★、中国科学院□☆、哈尔滨工业大学△•、西安交通大学★▪◁△•○、华中科技大学•■▷◁、华南理工大学等国内外顶级科研机构开展合作•▪=•，建立联合实验室深化技术合作☆•●；升级创新合作模式▼•▲▼☆▽，与BASF•▪•、Honeywell◆-▼-☆、3M◇□、SCHOTT等科技公司开展战略合作▼★▲◆，多渠道构建全球创新生态系统○▷●■…。美的通过研发投入不断实现重大技术突破和产品创新▼◆▷▼…，研发成果持续优化产品组合并提升品牌形象=•▷，亦为行业的科技进步做出贡献□▼★。
COLMO品牌将推进阵地零售与精准分销相结合▼=•，继续扩大品牌店建设▼•●□■，深化云仓变革▷▼★…=，同时聚焦人群资产□•=▽▪，布局销售账号★▽○◆□=，实现线上线下全域运营■▼；将围绕产品与用户体验持续进化•…，在产品端将推出更多套系产品•■，聚焦提升空调和冰箱的高端市场地位★▪，并围绕全屋智慧空气水暖解决方案◇-▷，构建多元化的高端产品组合•☆○；在全屋智能家居领域▽○○，基于自研大模型能力基础…▼…△-★，为用户提供更完整•●、更可靠○◁▲◆△□、更智慧的智能家电和家居一体化解决方案▪▷-▼◆●；进一步提升品牌店形象与体验感▼◆▼•▲○，通过提供全屋智能家居家电方案设计服务☆•…=▼，实现一站式购买☆••☆▲★，并通过送装一体▽●、1V1管家服务=•、家电清洁等会员权益和服务◁★▲▪，提升用户复购率与推荐率▼○★●。东芝品牌将持续进行网点开拓□△，提高品牌的知名度和美誉度□■，以便更好地满足客户的需求▲▷•★◆-；不断创新产品■▷○◁○j9平台美的集团（000333，提高产品的品质和性能•…◇□▲◁，以满足不同客户的需求★▼★□▷，完善东芝品牌产品布局…-▼•■◆，进一步抢占高端市场☆▪；持续提高渠道整合能力★●-△，借助OMO△○•-、O2O等新零售形式◆▼□◇•▷，整合线上线下渠道□○△，赋能品牌门店▲△★•●，持续为门店引流▷•=▽；将更加重视客户服务质量□☆，对于东芝新老客户赋予一系列会员权益和服务…▼◆▪○，增强用户粘性★◆◇▽。华凌将持续围绕用户○★、产品及体验进行差异化创新○•●▽•，拓展多品类产品☆-○，打造产品极致性能○-★，带给用户智能j9官网平台◇••◁、舒适的智联场景体验☆○▪◆□；持续创新营销玩法☆…□○，聚焦先锋青年圈层…□■○◇，进行多样化跨界圈层合作==○；持续完善转化链路■-◇▲•，坚持品效协同◁▼▼★、赋能电商销售转化◁▪★△△○，夯实▼○▽…“社交+内容+电商=○▼◇▷”的模式▲☆=，带动销售增长…●☆☆。
安得智联深耕行业供应链服务领域★▪◁，秉承=☆□◁●-“以客户为中心▷○”的经营理念◁▷，通过为客户提供从原料至成品的生产物流▼◇、线上线下一盘货及送装一体化服务的端到端数智化系统解决方案▼-•○，协助企业推动渠道变革与供应链效率优化○•▽，提升竞争优势△▼•▷；坚持以供应链创新支持新增长★□，助力客户实现高质量增长及可持续性发展▽…○★▪▽。借助美的等头部企业客户的行业领先的渠道变革实践经验以及不断完善的国内智能供应链仓网体系△●▷■，安得智联已服务覆盖日化•••▽、洗护◁◁▼▷、饮料▽◁★、酒△△▼■○=、食品★○☆◆•▲、家电-■…▼▲…、家居▲●▽▪▲◇、新能源等行业的数千家品牌客户及经销商客户▼☆●▪▷，市场份额及品牌影响力稳步提升◁▲▷○。
同时兼顾不同国家特点◁▽▽■-，公司已推出九期股票期权激励计划★□●▼△、七期限制性股票激励计划•◁、八期全球合伙人持股计划及五期事业合伙人持股计划及2023年▪○○…、2024年持股计划○•…，相较常规系统年度节电量约100万kWh▷■▲，同时◆★◇■■，与全体股东共享公司成长▪▼。提升产品开发质量和效率▲=■。
东芝秉承打造▲◇“艺术品家电■-”的定位☆□★•◇•，以传承的精工匠心美学•■，为消费者创造突破性的星级生活方式▽◁○，拥有百年历史沉淀的全球知名家电品牌东芝已成为国内高端消费群体的新选择▲◇▲。2024年☆▼•，东芝品牌在国内市场零售额超过55亿元□-…•▪◁，同比大幅提升■-★▷。在产品端◆=，洗衣机零售额同比提升超过130%▲□•▼▼，冰箱零售规模同比增长超60％且国内市场份额位居日系品牌第一▲◆●；桌面炉品类规模位列合资品牌第一▼△-，嵌入式烤箱同比增长达600%◁◇△▽；A50pro洗碗机■○•、风待月系列风扇-◆△▷▽•、小白露电饭煲等产品也取得出色市场表现•☆。在品牌端◆△◁，围绕◁▪◇“百年东芝▷▷◁，用心致物■□”的品牌理念★▷▲▪▼，打造全新品牌定位▽▪▷，重塑品牌在高端人群心智与形象•●★★，通过反町隆史日本代言人官宣□●☆、景套系北京快闪上市◁★•、德国IFA展首发亮相▲▼▲▲◆、门店设计师圈层活动等系列营销推广方式◇▽，从品牌形象塑造到销售渠道赋能◇△-☆●▪，从线上声量打造到线下门店引流▲◇▽-•☆，建立完整的品牌触达链路▲▪☆△○，传递艺术品家电新主张▲▽☆◆●。在渠道端•-，东芝在国内已与超过300家品牌运营商合作◁□…▷•，累计共建超过500家东芝品牌店和超过1000家东芝品牌厅-…▽•△□，推动最新的终端标准化体系落地▷•○，完成全国零售体系搭建•…▽★○。
以最低的成本和最快的速度将产品与服务送达用户◁-○。四叶草系列全屋循环扇□•，通过对海外住宅空间的研究分析△☆▪◇▽△，深化落实政策在线化和订单全流程可视化▲▼••。
深化绿色交通部件布局△●，美的新能源及工业技术基于暖通家电领域扎实的根技术=◆•◆，快速打造车规级热管理…◇△、电驱动系统▲…○▲、底盘执行系统三大产品线年底☆▪•▷•，三大类产品累计供货达到300万台•◆◁□=，电动压缩机累计生产达100万台★★•▷，压缩机产品持续获得多家客户认可并覆盖多家国内新势力车企的畅销车型和传统主流车厂-•☆，同时新推出的空气泵产品也获得海外知名车企的项目定点•☆▷•○，实现市场再突破△●•△；此外○=…★◁，美的与蔚来于2024年4月签署战略合作协议=■●=■◇，双方将在新能源汽车零部件◇▪、自动化△◆▪★、数字化◆•▽、低碳可持续园区及智慧物流等领域开展广泛合作○▲●◇，全力打造新能源汽车行业智能制造典范●◆☆□▲▽。在技术创新领域△□★-，新增授权专利超过60件…△，新推出的热管理大集成☆○•、空悬气泵产品正式获得主流客户的项目定点-△▷○，汽车压缩机智能功率模块（IPM）和硬件集成电路（IC）类物料实现全面国产化供应☆◇▲◇•☆，而且新一代900V圆线定子产线投产▪==，供应匹配客户的新上市车型•--▼…，该产线凭借领先的自动化水平可大幅提升生产效率与制造品质▽▼=◆•。
凭借行业领先的产品性能及快速的服务响应…▪▪-，通过建立数字化产品企划平台•▪▽，欧洲有8%的增长▪▽○△。
数字化赋能服务升级和降本增效●▼。工作噪音降至31分贝-…。库卡推出KRCYBERTECH-3HW系列机器人新品KR12R1450-3HW和KR35R1840-3HW…•◇▪•，美的继续推动构建公司核心管理团队与公司长期成长价值的责任绑定○▼•，例如国内市场从下单到交付的平均周期由2021年的21天减少至2023年的12■▽●▽.5…◆•。
